这几天,在各个平台一直有网友希望我们继续关注下荆州自来水的事情,首先我们想说,此次自来水的事情,并不仅仅发生在荆州,湖北多个城市都有发生,结合目前媒体的一些报道和网友的反馈,我们作为荆州的自媒体,也有些话想说。
1、荆州城区自来水已经开始好转
其实我们发布第一篇文章的时候,真的只是以为就北京路附近的部分小区有异味,但从后续的发展来看,不止于此。
在社交平台上,一些外地的学生忧心来荆州后,水依然有异味,从我们粉丝群多位网友的反馈开看,目前城区的自来水在味道方面已经有好转。
2、城区超市的桶装水未被抢空
在社交平台,有网友表示城区超市的桶装水都被抢空了,关于这一点,可能在短时间内,超市来不及补货,但是绝对不存在被抢空。
小编随便去了楼下3家超市,在显眼的位置,桶装水都很充足。
关于是否购买桶装水,这是大家的自由,但是小编个人觉得,不用屯,按照自己的需要和实际情况购买。
另外,在一些小区群,部分净水设备商家特意渲染营销,这一点大家也要做好甄别。
3、多一些理解给基层接线员
这两天,12345和水务热线的基层接线员压力很大,基本都是在处理自来水相关投诉的问题,有很多网友录下和接线员的对话,放在社交平台,个别网友在对话中还有一些过激的言论,关于这一点,大家的情绪都能理解,但是基层接线员能做的,其实也非常有限。
如果可以,我们还是希望多一些理解给基层的接线员。
4、不用刻意放大对荆州有关部门的问责
首先,大家要明白一个事情,这个自来水的事情,并不仅仅发生在荆州,而是湖北省多个城市。
荆州的相关职能部门肯定有责任去协助上级部门调查处理这个事情,但也不应该将矛头全指向荆州的一些部门。
比如,今日,某官媒在报道此事的时候,虽然前面说的是湖北多个城市自来水有异味,但在最后的落脚点是荆州和石首的相关部门不回应,这一点就有点过度的放大对荆州的问责。
大家要知道的是,目前这个事情涉及多个城市,不是荆州一个城市能够回应的,省级部门已经牵头去调查,荆州的职能部门也在全力配合。
5、寻求真相 不要刻意渲染城市间的矛盾
最近,小编在社交平台上还发现了一个不好的现象,荆州和外地的部分网友因为自来水的一些猜测,相互攻击,甚至有些网友刻意的制造矛盾,引发大家的互相谩骂。
不论是荆州还是其它相关城市的居民,大家需要的是真相,而互相的攻击谩骂并不能寻找到真相,大家在网络上的发言还是需要理性一些。
另外,最近网络上也有一些视频博主指责我们更荆州不够犀利,不够有血性,可以洗地,对此我们自己问心无愧就可以了,我们要做的是搭建起大家沟通的桥梁,而不是刻意去挑动矛盾。
最后,我们想说,目前在省级层面已经调查这个事情了,大家静静等待相关通报就可以了,今天,也有全国性的媒体开始关注这个事情,相信很快大家会得到相关的权威信息的。