节假日期间
众多旅游景区网红项目吸引了大批游客
但摇摆桥、滑道、漂流等
刺激好玩的娱乐项目却暗藏风险
如果游客不慎摔伤
损失赔偿责任该由谁来承担？
案件回顾
阿珍向某旅游公司购买门票，并于当日参加“摇摆桥”项目。在项目进行过程中，某旅游公司工作人员摇晃桥面，阿珍从桥上摔落受伤，住院13天。
经鉴定，阿珍的损伤及目前后遗症评定为九级伤残。阿珍向法院起诉，请求判令某旅游公司赔偿医疗费等经济损失。
法院审理
法院经审理认为，案涉“摇摆桥”项目具有危险性，某旅游公司作为经营管理者，对项目参与者负有更高程度的安全保障义务；项目参与者也应当充分评估案涉项目的危险性，对自身安全负有更高程度的注意义务。某旅游公司虽然设置了警示牌，并采取了裹置软质橡胶等防摔伤、撞伤保护措施，但仍未对参与者提供充分有效的安全保障，且工作人员存在过度摇晃桥面情形，应当承担主要责任。阿珍作为完全民事行为能力人，未对自身安全尽到必要的注意义务，对事故发生也存在一定过错，应当承担次要责任。综合考虑，酌定某旅游公司承担80%的责任，阿珍承担20%的责任。
➤案涉“摇摆桥”系多人站在吊桥上来回摇晃桥体而达到娱乐效果的游乐设施，出现摔倒、碰撞的可能性较高，具有一定危险性，其经营者负有更高的安全保障义务和审慎注意义务，应当承担更高的风险告知责任与危险防范救助责任。
法官提醒
本案中，旅游经营者因未完全尽到安全保障义务，因而法院根据其过错程度判决承担相应责任。
法官提醒，旅游经营者应强化履行安全保障义务，及时增配安保人员，完善项目风险说明和安全保护措施，有效降低事故发生风险。旅游者也要提升自身安全意识，选择安全设施齐全的商家，并在体验各类项目之前做好风险评估，避免因游玩不慎受到身体伤害。
来源：人民日报 最高人民法院等综合
