春节假期期间，作为上海的一张文化名片，豫园以其独特的文化魅力和丰富的历史底蕴，吸引了超众多游客前来观光游览。为应对庞大的游览观光人群，2017年，豫园商圈大客流志愿服务队应运而生，为游客及居民提供旅游咨询、客流发布、紧急医疗、应急联络、便民服务等多元化服务。从此，志愿者们用志愿服务传达一种精神、一种力量、一种温度。2025年蛇年春节，豫园商圈“V站”志愿服务岗亭继续发挥大客流服务站点的核心作用，为往来游客提供各种志愿服务。
阿尼哈撒呦！韩语服务上线啦！
自今年11月起，随着中国对韩国入境免签政策的实施，豫园成为了众多韩国游客的“旅游宝藏地”。自2020年多语种志愿服务队成立以来，每逢节假日，豫园都会迎来一批批朝气蓬勃、掌握多种外语的青年志愿者。这些志愿者会用不同的语言为来自国外的游客朋友讲述一段城墙、一条街巷、一处商铺、一颗初心，为外国游客提供热情周到的志愿服务。
为了更好地服务韩国游客，上海外国语大学东方语学院的老师及同学们在春节前特别为志愿者们进行了韩语培训。培训内容涵盖了多种实用场景，包括常用的招呼用语、问路用语、景区导览用语等，确保每一位志愿者都能与韩国游客顺畅沟通，提供贴心的帮助。通过这样的努力，上海不仅展示了其国际化的魅力，也传递了友好与热情，让每一位远道而来的游客都能感受到这座城市的温暖与关怀。
逛诗词大会，集文创冰箱贴
豫园作为上海首家旅游促“三交”试点景区，豫园街道挖掘豫园内各个重要景点的历史渊源，着力推动豫园商圈志愿者深入了解豫园旅游资源中蕴含的中华优秀文化，争做中华优秀文化的传播者、中华民族共同体故事的讲述者、各民族交往交流交融的促进者、铸牢中华民族共同体意识的实践者。
春节期间，“V站”志愿服务岗亭同期开展“豫见诗词 文化之美”豫园诗词大会，浓浓的节日氛围搭配问答福袋，让你在挥洒诗意的同时，Get豫园美景的“隐藏密码”，更有精美文创冰箱贴相送。
劳模工匠齐上阵，红红火火志愿年
众多可爱的志愿者中，必然少不了劳模工匠们的身影。豫园股份的劳模工匠们再次与大家相约在豫园V站，每天下午为大家提供高品质的志愿服务，大家用热忱的态度、真挚的言行诠释了“微笑志愿·温度豫园”的理念，不仅为人们带来了便利和帮助，更展现了上海这座志愿之城的本色风采。他们的存在，让豫园这个充满传统韵味的地方，也洋溢着现代文明的温暖和关怀。在今年的大客流志愿服务中，除了豫园商圈的劳模工匠们的倾情奉献，外来务工人员代表的身影也出现在志愿者人群中。大家深情地表示：“作为豫园的一份子，能够在游客数量最多、豫园最需要帮助的时刻站出来为大家服务，这种‘家’的归属感，是什么荣誉都无可比拟的。”
“有困难找志愿者，有时间做志愿者。”新时代新征程，豫园街道将不断深化志愿内涵，培育文明风尚，充分发挥志愿精神，带动更多人参与到志愿服务中来，引领社会新风尚，共同营造“我为人人，人人为我”的良好社会氛围。
记者 / 邹嘉
编辑 / 陈露露
图片 / 豫园街道
转载请注明来自上海黄浦官方微信
黄/浦/进/行/时
1.
2.
