近日,三亚西岛被曝“管理失控、承载力不足”,导致游客滞留码头高喊“退票”。1月31日晚,三亚西岛景区发布关于游客滞留事件的致歉和情况说明,称景区已紧急制定和调整了高峰期岛上、岛下候船排队等优化措施。南都记者梳理发现,针对春节期间各热门景区游客量激增的情况,云南丽江玉龙雪山、四川九寨沟景区等实行了相应的流量管控措施。
1月30日晚,网友发视频称三亚西岛有游客滞留码头。
此前有网友发布视频称,1月30日晚,三亚西岛由于管理失控、承载力不足,导致游客滞留。南都记者注意到,视频中,大量游客滞留码头,并高声齐喊“退票”。
对此,1月31日,三亚西岛景区就此事发布情况说明称,春节旺季期间,游客上岛意愿强,同比去年超预期,且入离园乘船时间集中,最后导致游客候船时间延长,体验感不佳。
三亚西岛景区表示,该景区船舶属于滚动发班,1月30日21时22分,所有离岛游客已全部安全运输下岛,没有人员滞留岛上。目前,景区已紧急制定和调整了高峰期岛上、岛下候船排队等优化措施,并延长各餐饮、购物、娱乐点的营业时间,为游客提供充足的游玩保障。
2月1日,南都记者梳理发现,春节假期多个知名景区实行了相应动态流量管控措施。
云南丽江玉龙雪山省级旅游开发区管理委员会2月1日凌晨发布通告称,2月1日至2月5日,玉龙雪山景区将在入园分时预约、分区游览和分片管控的基础上,综合研判玉龙雪山景区每日天气实况、交通状况、停车场容量、实时游客接待量和瞬时承载量后,提前在官方微博发布相关提示,适时对未提前预订景区各类票种且尚未进入景区的游客采取分流、控流和限流等疏导措施,确保景区游客流量控制在安全有序范围内。
四川省九寨沟景区1月31日也发布通告称,当天该景区已达到淡季最大承载量,未预订到门票的游客朋友可选择购买其他日期门票,或选择到九寨沟县周边景区游玩。该景区启动候补预定,一旦有退订,系统将按先后顺序为游客分配门票,若未能候补成功,候补款将原路返回。
采写:南都记者 杨苓妍