农历大年初三清晨6时,在“中国冷极”深处的呼伦贝尔根河市得尔布耳镇,室外气温达-33℃。此时天色尚暗,人们还在沉睡中。而在中国石油内蒙古呼伦贝尔分公司得尔布耳加油站,工作人员忙碌不停。他们有的在持枪加油,为探亲车流做好供应保障;有的在清扫路面积雪,为过往车辆提供清洁的服务环境。

这座加油站,规模并不大,却承担着得尔布耳镇居民、周边3个铅锌矿业以及旅游沿线人们生产生活用油重任,每到春节前后,这里更是返乡回家过往车辆的“补给站”。

正在加油现场服务的李岩说:“我们这儿冷,进了腊月-40℃左右是常态。腊月二十以来,从全国各地返乡探亲的、来根河旅游的车辆络绎不绝。今天又到了初三走亲戚出行‘小高峰’,我们一大早把周边道路的积雪清掉,确保节日期间道路畅通无阻。”

今年春运该公司提前准备,协调好运输公司优化运力和路线,确保站内油品供应充足。同时,公司组织协调人力在繁忙时段进站帮扶,送来了冻饺子、熟食、暖宝贴等用品,方便站内员工随时都能吃上一口热乎饭。

“可别小看了这些员工,他们可厉害着呢!除了本色服务,他们还是出色的GPS导航和专业导游,为游客规划最佳路线、提供周边道路信息,介绍特色餐饮和宾馆,样样都在行!”提起自己的员工,加油站经理原洪纲自豪满满。

“张师傅,过年好啊!快把水壶给我,我给您加上热水。”邮政EMS物流车驾驶员张明刚进站,李岩就远远地迎上来。

作为站里的老员工,李岩和加油站经理搭档坚守岗位也有十多年了,站里的春运高峰期“暖心服务”也一直延续了十多年。对于经常跑这条线路的司机来说,这里不仅仅是加油站,更是一个温暖停靠的港湾。

“站长,还记得我吗?去年我们一家开车回家过年遇上了大雪,孩子又发烧。你们不光帮着买了药,还给我们煮了热乎乎的饺子。今年春节我们又回来了,特意来站里看看你们。”一辆“湘A”牌照的SUV停在了站里,一家三口激动地紧紧握住原洪纲的手。

“加油站的工作说不辛苦是假话。特别是春节,对于别人来说是家人团聚、欢声笑语,对我们来说就是坚守岗位、提供保障。但是一想到我们的工作能为每一个行驶在回家路上的车辆加油续航,我就觉得这份工作特别有意义,也很自豪。”原洪纲动容地说。

李岩估算了一下,春运以来,站内员工每天在户外人均工作时长超过6小时、提枪500余次、更换口罩4个、围巾2条……

春节期间,中国石油得尔布耳加油站和遍布在祖国北疆1300余座的“宝石花”一样,24小时“不打烊”,员工们默默坚守、不辞辛苦,为人们的美好生活“加油”。(记者 李永桃 通讯员 张英杰)

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