这个冬天，东北的冷空气一波接一波，但最"冷"的不是天气，而是人心。
在哈尔滨，一位网店店主遭遇了一件让他的心拔凉拔凉的事：他店里一件1350元的羽绒服，被顾客穿了20多天后要求仅退款，平台居然还支持了！
这到底是怎么一回事？
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贺老板在电商平台上开了家服装店，生意做得还不错。这不，冬天到了，他特意进了一批高档羽绒服。
"现在卖衣服的人太多了，便宜货更是遍地都是。但我就认准了一个理儿，要卖就卖好货。"贺老板是这么想的，也是这么做的。
这些年，别的店打价格战，他就专注做品质。
别人压价赚快钱，他就坚持做精品。渐渐地，店里有了一批回头客，生意也越做越红火。
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11月中旬，店里来了个东北女顾客，相中了一件1350的羽绒服。这衣服确实不错，面料好，做工精，保暖性也一流。
"您放心买，这衣服我敢保证，绝对值这个价！"贺老板信心满满地说。
女顾客收到货后也挺满意，穿着这件羽绒服美滋滋地过了大半个月。
可过了20多天，贺老板突然收到了退货申请，打开包裹一看，直接傻眼了。
只见这羽绒服上沾满了污渍，袖口都磨白了，脏得惨不忍睹，根本没法进行二次销售。
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贺老板二话不说，直接拒绝退货，并把衣服又退了回去，备注了拒绝的理由："这衣服都穿成这样了，咋能退呢？退了我还能卖给谁去？"
万万没想到，女顾客看到贺先生拒绝退货退款，再次向平台申请"仅退款"，申诉的理是"材质不符合描述"。
贺老板找出检测报告，跟平台客服理论，证明自己的衣服没有质量问题。
但没有想到，平台为了“讨好”顾客，竟然通过了顾客的退款申请！直接把货款退回去了。
看到平台这种简单粗暴还不讲武德的操作，贺先生直接傻眼了。
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"你说这叫什么事嘛？"贺老板因这事被气得半死，"这衣服我卖出去100多件了，从来没人说过质量问题。现在好了，让人穿了20多天，一分钱没赚到，还亏了一个衣服！"
这1350块钱对贺老板来说，不是小数目。但更让他寒心的是，这事要是变成了常态，这生意以后还怎么做呢？
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《民法典》第九百八十五条明确规定："得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。"
简单说，你穿了人家20多天的新衣服，这就是一种"不当得利"。按理说，要么把衣服还回去，要么该给租金！
这件事情曝光后，网友们都炸了：
“做事情应该换位思考。谁都不容易。商家的衣服你都穿脏了。退了影响商家二次出售。将心比心。商家也不容易。假如收到货不满意马上就要退。"
"这种爱占便宜的人，太可恨，白嫖不需要资本。"
”做人还是要选择善良，天道好轮回。“
"现在的平台太惯着某些消费者了，根本不管商家死活。"
"建议商家们联合起来，给这种人一点颜色看看！"
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现在的电商环境，有时候真让人哭笑不得。明明是保护消费者权益的政策，却被一些"白嫖党"当成机会钻了空子，搞得商家叫苦不迭。
那么问题来了，这种情况该怎么解决呢？
说实话，这事真得好好治理了。
电商平台得把规则定得更明确一些，别让"仅退款"政策变成了某些人的"薅羊毛"工具。
对商家来说，也得提高警惕。比如发货前拍个视频，留存商品状态证据，遇到这种情况也好据理力争。
说到底，网购环境需要人人都讲诚信。
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面对如此荒诞的"白嫖"闹剧，我们不得不说，市场经济需要规则，更需要道德！
当"白嫖"变成一种风气，当占小便宜成为一种本能，受伤的不仅是商家，更是整个市场的诚信基础。
做生意难，做良心生意更难。
希望平台能睁大眼睛，别让这些"白嫖党"太嚣张了。
毕竟，市场要是砸了，大家都没好果子吃！
你们觉得这事儿该咋整？留言说说你的想法！
（来源：小强热线）
