“老张,春节前生意都挺好吧?提前给您拜年啦!”
“谢谢你啊,赵警官。生意挺好,感谢您和派出所关心,巡逻累了,来店里喝杯水歇歇脚啊……”
1月27日下午,腊月二十八,西津渡景区游人如织,人头攒动。一支清一色“女将”组成的巡逻队,穿梭在古巷小道、商铺楼宇之间,成为景区最美的一道风景线。
和老张打招呼的女警,是镇江市公安局润州分局金山派出所民警赵雪茹,她带领着身后的4名女队员,正在景区开展巡逻工作。
西津渡历史文化街区是国家4A级景区,是镇江网红景点之一。西津渡古街是镇江文物古迹保存最多、最集中、最完好的地区,是镇江这座历史文化名城的“文脉”所在。每年春节期间,都有数十万省内外游客到此游玩打卡。
“商铺多、游客多,这给我们巡逻防控工作带来了不小的挑战。”赵雪茹边走边介绍景区的一些情况。
“报警说商铺噪音扰民的,老人孩子走失的,发生纠纷的,丢失物品的,咨询问路的……别看是一个不算大的社区,但警情非常多,对我们也是非常大的挑战。”赵雪茹说,每逢节假日,都是他们最忙的时候,一天下来,微信步数4万多步,稳居朋友圈第一。
“老李,中午时候别用大喇叭叫卖啊,互相理解下。”走到一家面馆门口,赵雪茹和店主打起了招呼。“放心,赵警官,绝对不会了。”店主笑着回应。
原来,去年国庆假期,这家面馆每日中午在店外招揽顾客,扬声器响亮的叫卖声吵到了周围老年居民的午休,多次引发报警。赵雪茹和社区民警陈和峰先后5次上门耐心沟通。“既要照顾老年人午休习惯,也得考虑对商铺正常经营影响达到最小,经过几次沟通调解,问题总算得到解决。”赵雪茹根据警情回访情况,汇总了几个报警人午休的时间段,和店主商量,在中午12点半到下午2点半之间,关闭扬声器叫卖声,这样对店里生意影响不大,周边居民午休也得到了保证,双方皆大欢喜。
此时,西津渡街区年味正浓,非遗技艺、民俗展示、美食小吃……一路琳琅满目。在巡逻期间,不时有游客上前咨询,景区路线怎么走、到火车站如何乘坐公交车、附近有哪些其他的景点推荐,女警巡逻队应接不暇,逐一热情回应,赢得了过往游客的频频点赞。
“在节假期旅游高峰期间,我们组建这支女子巡逻队,也是为了更好地服务游客。”润州公安分局相关负责人介绍,西津渡景区是镇江的重要窗口,旅游警务形象事关镇江历史文化名城的影响力。由金山派出所女民警和巡特警大队4名女队员组成的这支巡逻队,在维护景区治安、服务景区发展上作出了很大的贡献。
“当然,节日期间,在景区守护游客安全还不止这支女子巡逻队,还有很多民警在景区内不同的点位执勤,为来往游客服务。”该负责人还补充道。
春节期间,女子巡逻队将充分发挥女警温柔、细腻、亲和力,用心、用情为镇江市民和广大游客提供优质服务。在化解矛盾、排忧解难,快速反应、迅速处置以及为游客提供快捷、高效的服务中,成为景区里一缕最美的风“警”,也成为镇江城市旅游形象的一张靓丽的“名片”。
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来源丨平安镇江
编辑丨裔倩雯
审核丨曹芳馨