今天（1月31日），在我们更荆州的粉丝群里面，不少网友反馈家里的自来水出现了异味，刚好小编在社交平台也看到了相关的抱怨。
所以，今天，更荆州就关注一下这个事情。
荆州多个小区居民反映自来水有异味
据多个小区的网友反馈，主要从昨天傍晚开始，部分居民家里的自来水有异味，主要集中在北京中路附近的小区。
家住楚天明珠的业主表示，洗澡的时候就闻到异味，洗完衣服还是有一股味道，以前从来没有这样过。家住佳境上城和华侨城等小区的居民也都在小区群表达了同样的意思。
在更荆州的粉丝群里面，也有住在人信汇和中山公园附近的网友表示，自来水烧开后有异味，主要是腥味。
还有网友表示用杯子接水后会有少部分白色的粉末，不过因为量很少，所以拍照不大清楚。
目前，多个小区的自来水已经基本恢复正常。
科普：自来水为什么有股漂白粉味？
据了解，自来水用液氯消毒是国内外常见的消毒方法。为了保持自来水消毒效果和避免在管网输送到用户的过程中的微生物污染，自来水管网中的余氯含量必须要在0.05mg/L以上，所以自来水会带有氯味，氯味并不影响水的饮用。
荆州市自来水公司年前接受采访时曾表示：水中余氯的含量，对人是绝对安全的，因用水量、加氯量的变化，会造成水中余氯量的波动。
另外自来水烧开后产生白色浑浊的问题：天然水中一般都存在硬度，其主要成分是钙和镁，加热后与水中存在的重碳酸盐结合形成难溶于水的碳酸钙和氢氧化镁白色沉淀。
这是一种正常现象，任何天然水，都或多或少的存在硬度，加热后都会生成白色沉淀。产生沉淀的多少和水中硬度大小有关。
产生的沉淀对健康不会造成影响，适量饮用富含钙离子与镁离子的水是有益健康的。
多个渠道可以反馈自来水水质情况
如果大家觉得自家的自来水有问题，可以通过以下一些渠道来反映情况。
如果发现不明原因黄水或久放仍然不变清时，请立即拨打荆州水务集团热线电话8510000或4310000，安排专业人员上门查看。
如果怀疑水质有问题，可以向水务、生态环境等相关部门进行投诉举报。环保、水利等部门会积极受理对破坏地表水源地违法行为的投诉、举报。如果不属于受理部门职责范围的，会在接到投诉、举报后的2日内移交给有管辖权的部门。居民也可以通过拨打当地政府的政务服务热线，如12345，反映自来水水质问题，相关部门会根据实际情况进行调查和处理。
如果你家里这两天也出现了自来水有异味的情况，请在评论区留言反馈，我们也会提供给自来水公司。
