(网评员李海朝) 新春佳节,是中华民族最具温情与凝聚力的时刻,团圆的灯火照亮了千家万户,欢声笑语交织成幸福的乐章。然而,在南阳这座城市,有这样一群人,他们放弃了与家人欢聚一堂的温馨时光,默默坚守在岗位上,用责任与担当为民众的美好生活保驾护航——他们就是南阳市不动产登记服务中心的全体工作人员,其春节“不打烊”的暖心举措,宛如冬日暖阳,温暖人心,意义深远,值得我们深度剖析、高声赞扬。

从宏观社会发展层面来看,不动产作为民众最重要的资产之一,其登记服务直接关系到社会经济秩序的稳定与民生福祉的增进。近年来,随着南阳城市建设的蓬勃发展,人口流动日益频繁,房产交易市场持续升温,不动产登记业务量与日俱增。春节期间,返乡人群集中,往往是办理房产相关手续的高峰期。南阳不动产登记服务中心敏锐洞察这一民生诉求,主动作为,开启“不打烊”服务模式,这不仅是对传统政务服务模式的大胆创新,更是顺应时代发展、满足人民群众对美好生活向往的有力实践,切实保障了城市发展的“齿轮”在春节期间依然顺畅运转。

深入服务细节,诸多为民举措令人动容。走进中心办事大厅,温馨之感扑面而来。工作人员提前将办事流程、所需材料等信息进行全方位公示,一目了然,让群众少跑冤枉路。咨询台前,专业素养过硬的工作人员耐心倾听每一位群众的诉求,无论问题简单或是复杂,都给予细致解答,用温暖话语化解群众心头的焦虑。在受理窗口,审核人员全神贯注,对每一份资料都进行严格审查,不放过任何一个细节,以确保产权登记的准确性与合法性,守护群众的切身权益。同时,为了提高办事效率,减少群众等待时间,中心还优化了内部协作流程,推行“一站式”服务,各个环节紧密衔接,让原本繁琐的登记手续变得简洁高效。

尤为值得一提的是,面对一些特殊困难群体和紧急情况,中心特事特办,开通“绿色通道”。曾有一位返乡老人,因家中突发急事,急需办理房产抵押登记以解资金周转难题。得知情况后,中心工作人员迅速启动应急预案,主动加班加点,全程协助老人准备材料、办理手续,在最短时间内解决了老人的燃眉之急。这种人性化的服务理念,不仅彰显了中心“以人民为中心”的服务宗旨,更是将“为民情怀”镌刻进每一个工作细节之中,让群众在寒冬腊月里真切感受到党和政府的关怀与温暖。

南阳不动产登记服务中心春节“不打烊”的坚守,收获的是百姓满满的赞誉与信任。民众口口相传的口碑,是对他们辛勤付出的最好回报。这一举措犹如一颗石子投入湖面,激起层层涟漪,为全市政务服务部门树立了标杆,引领着更多单位将“为人民服务”从口号转化为实实在在的行动。它向全社会传递出一个强烈信号:政府部门始终与人民心连心,时刻关注民生需求,勇于担当作为,为民众的幸福生活不懈努力。

在这个喜庆的乙巳蛇年春节,让我们向南阳不动产登记服务中心致以崇高敬意,感谢他们用坚守点亮了万家灯火,用行动诠释了为民初心。期待这份温暖与担当能持续传递,为南阳的高质量发展注入源源不断的动力,让更多百姓在城市的怀抱中安居乐业,共筑美好生活新画卷。

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