1月24日、25日，一场强降雪降临咸阳大地，造成咸阳高速多个收费站临时封闭，高交大队以雪为令，紧急出动，在做好交通疏导分流、路面巡查保畅等任务的同时，将各收费站变为春运“爱心驿站”，为滞留乘客送上当务之急中的出行服务。
“感谢你们提供的泡面、面包和热水，很贴心、很温暖，为咸阳高速交警服务点赞！”滞留司乘人员端着西铜中队在三原收费站提供的热水和食物，十分激动的说道。
25日上午，在包茂高速三原收费站，一排排货车、小车停在收费站入口处，司乘人员焦急等待。为解决滞留司乘人员温饱问题，西铜中队迅速行动，组织宣传小分队第一时间到达现场，指挥疏导滞留车辆有序停放，拉着满载食物的小推车来到车队中间，将免费提供的泡面、面包和热水送到有需要的司乘朋友手上，为滞留司机准备“爱心餐”充饥，给所有滞留人员带来温暖。同时宣传小分队民辅警积极宣讲交通安全法律法规及节前恶劣天气出行注意事项，做好封道原因、路线指引和实时路况咨询等服务，引导大家遵法守规，平安出行，为广大返乡群众在严寒中筑起一道温暖防线。中队民辅警们的热情和贴心优质服务，舒缓了司乘人员焦虑的情绪，获得了现场司乘人员的一致好评，充分展示了咸阳高速交警的服务形象。
此时此刻，交警、公路、路政执法等部门组织人员、机械、融雪剂等分赴各个积雪结冰路段，迅速开展抗冰除雪保通行动，经过紧张有序的努力，截止26日，辖区高速公路相继解除交通管制，车辆有序通行，道路恢复畅通。
危难时刻显身手，风雪无情人有情。下一步，咸阳高速交警将始终坚持“以人民为中心”理念，继续为返乡司乘人员做好交通服务保障工作，忠诚履行使命，彰显为民本色，让每一位过节返乡人员在风雪归途中感受到家的温暖。
活动当日，《今日陕西》“二三里”栏目（陕西华商报传媒集团有限公司）、《咸阳日报》、“陕西交警”视频号分别以“路面积雪车辆滞留高速咸阳交警送热水早餐、开道护送”、“司机滞留高速路咸阳高速交警暖心送去爱心早餐”、“交警压速带道通行”为题，对西铜中队民辅警为滞留驾乘人员发放爱心早餐、警车带道通行给予了高度评价。
