为进一步做好今冬明春和春节期间市场监管领域安全工作，常德市市场监管部门积极行动，切实消除特种设备、重点工业产品、食品和药品安全风险隐患，守护市场安全，维护市场秩序，为人民群众营造安全放心的消费环境。
两部门联合开展水产品年关守护监督抽检行动
春节将至，为进一步加强水产品质量监管，守护群众过一个平安年。1月26日，常德市市场监管局联合市农业农村局对辖区内的水产品开展“年关守护(2025)”监督抽检行动。
检查现场
此次检查，以市城区农贸市场内及周边的水产经营户为重点检查对象。在武陵区火车站农贸市场和苏公桥农贸市场，执法人员重点检查水产品经营单位是否严格落实索证索票、进货查验制度，是否存在违规使用违禁药物等情况，要求经营者不得采购、销售非法渔获物或者来源不明、无法提供合法来源凭证的水产品。此外，市食品检验所现场采样送检水产品，待检验检测结果出来后，将第一时间向社会进行公示。检查中，执法人员发现一家店铺进货台账不完善、索证索票不及时，执法人员现场下达责令改正通知书，并进行食品安全宣传教育。
下一步，常德市市场监管局和市农业农村局将持续强化水产品监管力度，严厉查处违法经营行为，从生产源头到流通、消费等环节守牢水产品质量安全，确保广大群众吃得健康、吃得放心。
市场监管部门发布消费警示
近日，常德市12315热线接到市民廖女士投诉称，2024年12月25日，她在抖音团购了2张洗窗帘的券，一共消费198元。可待商家上门取窗帘时，却被告知，团购券只能单次使用，不能同时叠加使用，遂寻求相关职能部门处理。
市12315热线收到廖女士的诉求后，迅速分发至武陵区芷兰市场监管所介入处理，联系廖女士及涉事经营主体进行调查。经调查，原来廖女士购买的团购券的购买页面上有相应的格式条款注明，明确了该团购券的使用时间、可使用商家等购买须知信息，其中，明确规定了单次消费最多使用1张团购券的使用规则。随后，区市场监管局工作人员组织了廖女士与经营主体进行调解，经过调解，该经营主体在线上平台对该张未使用的团购券退还了费用。
据市市场监管局投诉举报办的数据统计，2024年共有6条家政行业投诉，其中有4条投诉均为反映线上家政服务团购券不能叠加使用，且80%的投诉发生在春节前夕。
针对该行业的投诉热点，市市场监管局建议消费者，要看清页面宣传内容，提高警惕，不要轻信。要仔细核对家政公司是否有营业执照等相关资质，关注其他消费者的评价，仔细甄别选择服务质量好、信誉度高、明码标价的家政公司，谨慎支付定金，保留相关凭证。一旦发生纠纷，消费者可以先和提供服务的家政公司协商解决，协商未果可以向平台反映，通过平台设置的协助维权、先行赔付等制度保障权益，也可拨打12345或12315热线进行投诉举报。
来源：指尖新闻
作者：杨帆 胡雅静
编辑：邱琪
