“文明由说‘您’开始”倡议书
亲爱的市民朋友们：
邯郸是中国成语典故之都，历史文化名城。当返乡游子、外地游客踏上旅途，来探寻邯郸灵山秀水的壮丽、领略人文历史的厚重、体验成语旅游的新奇，广大邯郸市民朋友们的一言一行，处处彰显着古都魅力，展现着城市温度。“您”字虽小，却承载着尊重与善意，体现着城市的文明程度和市民的文明素质。在此，我们向广大市民发出“文明由说‘您’开始”的文明倡议：
1.礼貌待人，以“您”为始。为游客提供信息咨询、各类服务，与游客友好攀谈、交流分享，都请热情问候一声“您好”,始终把“您”字挂在嘴边，随时随地注意自己的言谈举止，用礼貌言语展现自身素养，通过自己的文明言行，为城市增光添彩，让广大来邯游客感受到古都邯郸的文明有礼。
2.传播文明，与“您”同行。主动向身边人传递说“您”的文明理念，带动大家一起使用文明用语，做到礼貌待人、言语谦和、举止得体。当看到不文明行为时，用温和且礼貌的态度，以恰当的方式善意提醒，共同维护邯郸文明旅游的良好环境。
3.传递善意，助“您”为乐。旅途难免有小摩擦，排队时的拥挤、行程中的碰撞、遇到困难时的焦急。作为东道主，一句“您别着急”“您看这样行不行”,为游客提供力所能及 的帮助，就能化干戈为玉帛，让不快烟消云散，使旅途一路畅通，让外地游客感受现代邯郸的善意。
成语邯郸，文明同行。市民朋友们，让我们从说“您”开始，用谦逊有礼体现成语邯郸的底蕴，用文明言行书写现代邯郸的魅力，让三千年古都惊艳每一位游客，让文明之花绽放在每一处风景里。
邯郸市文明办
2025年1月23日
邯郸——成语之都
冯 亭 垂 涕
【词源】西汉·司马迁《史记·赵世家》:冯亭垂涕不见使者,曰:“吾不处三不义也，为主守地，不能死固，不义一矣；人之秦，不听主令,不义二矣；卖主地而食之，不义三矣!”
【释义】因为自感不义而强烈自责。
责编：王士欣
初审：孙树英
审核：赵江辉
监制：王进领
爱永年的你
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