据央视新闻1月20日报道，2025年铁路春运已于1月14日开始，截至1月20日9时，铁路12306已累计发售春运期间车票2.14亿张。抢票过程中，不少网友也有一些疑惑，第三方软件加钱抢票真的有用吗？
对此，中国铁道科学研究院首席研究员、铁路12306科创中心副主任单杏花表示，“我们曾经做过测试，加钱和没加钱的效果一样，我觉得这就是一个噱头。”同时，单杏花强调，铁路12306没有跟任何第三方平台开展合作，当想买的车次没有余票或起售就“秒光”，建议赶紧提交候补，系统会按照“先到先得”的顺序配票。
大望财讯于1月22日晚，对携程旅行、同程旅行、美团·火车票、去哪儿旅行、飞猪APP、智行火车票、航旅纵横、高铁管家这八家平台进行购票实测，发现这些平台均提供加价抢票服务，以下是进行实测的具体情况。
小编准备购买1月25日8时20分，由北京西始开往郑州的K21列车硬卧票，票价163元，12306 平台显示票已售罄。
在携程旅行平台上，也显示该趟列车无票，并附加了一行红色小字“暂无余票，可候补抢票，成功率较高”。抢票页面有三个抢票选项“携程全能抢票（+￥30）” “专人抢票（+￥23）“和”普通抢票“”。小编加价30元，选择了拥有高速抢票特权的携程全能抢票，并完成支付，进入订单详情页。此时页面底端显示抢票速度，小编处于“高速“阶段，若需加速至”极速“”光速“”VIP“，则需要分别再支付16元、15元（限时5折）、60元。在抢票过程中，平台会一直提醒“登录12306账号，大幅提升成功率。线上线下同时抢票，成功率更高。”
在同程旅行平台上，三个抢票选项分别为“抢票”“ 安心抢票（+￥5）“和“专人抢票（+￥15）”。前两项抢票要求登录12306账号，成功概率均为53%，“专人抢票”成功率为58%。但这三项都属于“低速”抢票，如果加速则需要继续加价。从“低速”加速至“快速”“极速”……最后到“光速”，每一次都需要加价10元。当加价50元升级到“光速”抢票后，显示成功率预估为95%。
在美团·火车票抢票，其购票页面显示，“暂无余票，可立即抢票，抢票成功率为30%”。进入抢票页面后，出现了跟之前平台相似“加速”阶梯，但价格更高。整个阶梯分布为：低速（免费）、快速（+￥10）、高速（+￥20）、极速（+￥40）、光速（+￥50）、VIP（+￥70）。低速的成功率为30%，快速43.96%、高速50.94%、极速为54.43%、光速为56.52%，VIP的成功率为57.92%。在抢票过程中，该平台也提醒登录12306账号，可提高成功率。
在去哪儿旅行平台上抢票，平台补贴8元，但叠加收费服务也多。有4个抢票选项， “抢不到硬座升硬卧（+￥35）”“全能抢票，专人帮抢，抢不到赔47元（+￥39）”“普通抢票，免费提交12306候补”，以及“会员尊享（+￥48）”，成功率除了普通购票为79.1%，其余均85.6%。如果需要提高成功率，则需要在“填信息”页面购买“高速抢票（+￥25）”或者“24小时专人抢票（+￥25）”。进入“提交订单”页面后，在“选择服务，保障出行”栏又列出来三项增值服务,“全能抢票(+￥29)”“专人抢票(+￥25)”和“退改无忧(+￥17)”。同样，去哪儿网也需要登录12306账号。
进入飞猪APP抢票界面，可看到4个抢票服务，“全能抢票（+￥25）”“专人抢票（+￥15）”，“加速抢票（+￥60）”以及“登录12306抢票，免费双通道抢”，但预估成功率都是“很高”，差距很小。
在智行火车票平台上抢票，必须登录12306账号才能购票。进入候补抢票页面后，有三个抢票选项，“全能抢票（+￥30）”“多专人抢（+￥15）”“一票直达（原价）”，购票成功率分别为92.3%、88.9%、77.7%，在加速阶梯上分别处于“高速“”低速“”低速“。想要提高成功率，需在”去支付“页面选择加钱升”VIP速“。如果在开始的抢票界面选择了”“一票直达（原价）”，平台除加速阶梯外，还会提供更多的加速服务选择。
在航旅纵横APP上抢票，有三个选项，“专人抢票（+￥36）”” 全能抢票（+￥20）”“需登录12306账号，免费提交候补“，前两种花钱的服务可以免登12306。
高铁管家APP也需要用户登陆12306账号，同时提供了三种抢票服务，“放心抢票（+￥32）”” 专人抢票（+￥28）”以及“普通抢票 “。值得注意的是，选择“放心抢票”服务后，购票成功率预估为73.5%。而选择” 专人抢票”后的成功率却只有38.5%，和“普通购票“35.5%的成功率，相差甚少。同时该平台提供了和前几个平台相似的”加速阶梯”，以及可叠加收取费用的抢票服务，”专人抢票（+￥20）“和”多专人抢票（+￥28）“服务。
一系列测验后，大望财讯发现就算加价买了助力工具，也不一定就能抢到票。携程客服回应，助力包只能根据加速级别提升网络速度，加快监控余票的速度和频次，从而提升出行解决率，但无法保证一定能抢票成功。
1月21日，中国铁路微信公众号连发多篇推文表示，他们从未与任何平台合作抢票，抢票软件并不能保证成功率，反而可能拖慢抢票速度。同时，第三方平台购票存在附加费、捆绑销售等陷阱，还有个人信息泄露的风险。
对于第三方平台付费抢票行为，四川良讼律师事务所主任律师蒲杰认为这构成民事欺诈，因为平台虚构了抢票事实并收取额外费用。而重庆中西律师事务所主任则认为，虽然这些平台存在虚假宣传，但它们确实也能提供服务抢到票。然而，这些平台抢票需要频繁访问12306网站，一旦使用违法的技术手段，就可能涉嫌破坏计算机信息系统刑事犯罪。
据铁科院电子所副所长阎志远介绍，“抢票软件”平台页面上显示的余票数据，是从12306平台爬取页面显示的信息，再修改加工而成。当某车次列车车票售完后，12306平台上会显示该车次售罄，但“抢票软件”平台上显示时将其更改为“有票”，实质是诱导旅客“买长乘短”“买短乘长”或帮旅客提交候补。
