□苏报记者 胡毓菁 李浛芃
“周伯伯，您来啦！今天的青菜可新鲜了，给您称上一斤？”昨天，姑苏区劳动路的月泊湾·壹号菜市场，63岁的市民周志刚笃悠悠地走进来，菜摊老板就向他热情招呼起来。周志刚是沧浪街道万年社区的居民，对于家门口这个全新改造的菜场，他觉得十分满意。“环境干净整洁，蔬菜品种丰富，最主要的是菜场里还有座椅，走累了可以歇一歇，对我们老年人很友好。”
逛菜场是很多老年人的每日“功课”，如何让老年人“菜篮子”拎出幸福感、安全感？近年来，姑苏区从农贸市场适老化改造这一小切口入手，螺蛳壳里做道场，在设施升级、服务优化、政策支持等方面下足“绣花功夫”。更多“有温度”的适老化服务，让农贸市场成为老年友好的“幸福市集”。
硬件设施“老”好用
小细节里拉满人情味
上月底，月泊湾·壹号菜市场正式开门纳客。据菜市场项目负责人许龙介绍，改造初期，该菜场就紧紧围绕周边居民特点，尤其是考虑到来菜场的老年居民占比约60%的情况，全力打造“老年友好”农贸市场。
走进菜场，宽敞平坦的通道实现了无障碍通行，无论是步履蹒跚的老人，还是行动不太方便的人士，都能在这里轻松穿梭，顺畅地选购商品。在菜场内部，摊位整齐排列，涵盖蔬菜、水产、肉类、蛋品等品类，满足居民日常采购需求。这里的商户拥有多年从业经验，货源渠道优势明显，能在价格端给予最大优惠，让老年居民买到实惠又新鲜的食材。
为了给老年人提供更多关怀，该菜场特别设立了爱心助老服务站。站内不仅提供轮椅等免费服务设施，还会给老年人提供一些食补建议，从饮食健康角度为老年人的生活保驾护航。菜场还计划联合周边街道、社区，在市场内部开辟专门区域，用于开展老年人活动和社区交流，致力于将这里打造成邻里社交中心，丰富老年人的精神文化生活。
近年来，姑苏区着眼农贸市场这一自带“流量”的生活场景，通过服务设施的“微更新”“微改造”，将“适老化”融入购物环境，打造老年友好农贸市场。在硬件改造和设施配套上，创新打造“老年人服务室”，并根据老年人需求，提供手机充电、血压仪、放大镜、便民药箱等，增设了AED设备、一键呼叫等“救命神器”，让老年人“菜篮子满满、心窝子暖暖”。
软件服务“老”灵格
小巧思里升腾烟火气
“代烧菜”服务点是月泊湾·壹号菜市场当仁不让的“网红”摊位，不仅赢得了年轻人的青睐，更吸引了不少“马大嫂”尝鲜。家住银桥新村的李阿姨是“代烧菜”店主的忠实“粉丝”。提到这一创新服务，李阿姨说：“我自己不会烧，老伴嫌麻烦，这个‘代烧菜’方便又卫生，味道好，价格也实惠。”
在姑苏区，代买、代烧、代送等一系列为老服务，正在菜场里生根发芽，农贸市场为老服务迎来全面“上新”。中午时分，记者在月泊湾·壹号菜市场看到，共享空间里不少老年人在“代烧菜”服务点下单点菜后，就直接在菜场的共享空间里“堂食”起来。刘爷爷和夏奶奶带着两个小孙女来这里吃午饭。青菜、番茄炒蛋、红烧杂鱼等三道现炒热菜让他们吃得津津有味。“小朋友幼儿园放假后就住在我们家里来了。这几天我们每天来这里享受便利的代炒菜服务，方便又好吃。”
打造老年友好农贸市场，提升“颜值”是基础，引入一系列真能用、真有用、真好用的为老服务才是核心。姑苏区紧扣老年人高频需求，强化资源统筹利用，将老年友好同全龄友好深度融合，持续丰富创新为老服务内涵。不少菜场设置“帮一帮”热线，雨伞借用、整钞换零、代叫网约车等服务。一些有条件的农贸市场，还增设餐饮代加工服务，提供轮椅助行无障碍服务，举办修鞋、理发等便民活动。农贸市场变为最生动、最鲜活的为老服务“博览会”，让传统菜场升起热闹烟火气。
业态升级“老”好逛
小菜场里幸福感爆棚
一花独放不是春，百花齐放春满园。为了让老年友好农贸市场的人情味更足、烟火气更旺，姑苏区去年制定《老年友好农贸市场改造提升工作方案》，坚持“小而美、惠而实”的原则，对姑苏区所有的农贸市场进行适老化改造提升，聚力打造让老年人幸福感“爆棚”的农贸市场。
《方案》明确了各个农贸市场在硬件改造、设施配套、适老服务、氛围营造等4个方面的工作重点，详细规划了试点建设、服务升级、推广建设等3个阶段的目标任务，为打造老年友好型社会加足马力。目前，全区31家农贸市场均已完成基础改造，其中沧浪街道月泊湾·壹号菜市场、虎丘街道新民桥市场、吴门桥街道南环市场、吴门桥街道友新综合市场4家市场已完成示范型老年友好农贸市场的改造提升。部分农贸市场除了主体部分，还增设市集、广场等功能区，引入传统苏味、潮流美食、休闲娱乐等业态，让老菜场绽放出新活力。
“福气之城”的“幸福密码”由无数个和农贸市场一样接地气、冒热气、有人气的生活场景组成。姑苏区相关负责人表示，接下来，将持续发力，以打造更多示范型老年友好农贸市场为契机，稳步推进老年友好型社会建设。
