记者1月22日从全省司法行政工作会议获悉，2024年全省司法行政系统围绕高质量组织实施民生实事，深入贯彻落实法律援助法，扎实组织实施法律援助工作，切实维护群体合法权益。截至12月底，全省办理法律援助案件9.4万件，完成法律援助民生实事目标任务的113.24%，提供值班律师法律帮助案件4.1万件，接待群众法律咨询96.3万人次。
推进修订《安徽省法律援助条例》，印发《关于进一步加强和改进新时代基层法律援助工作的意见》，完善法律援助值班律师制度，深化通知辩护案件指派工作机制，巩固推进法律援助申请个人诚信承诺，建立具有安徽特色的法律援助新模式。
紧扣高质量和均衡发展两个主题，以问题为导向，制定2024年法律援助工作要点，出台《2024年度全省法律援助民生工程实施方案》《2024年度城乡困难群体法律援助民生工程办案任务分解表》，细化工作目标任务和具体要求，推进法律援助各项工作规范发展。
深入开展普法宣传，开展《中华人民共和国法律援助法》《保障农民工工资支付条例》等法律法规宣传，指引重点群体通过合法途径维护自身合法权益。
常态化开展“法援惠民生”系列品牌活动，深入组织开展“春暖农民工”“助力农民工”“关爱残疾人”“乡村振兴法治同行”等系列品牌活动，持续将残疾人、农民工、老年人、妇女、未成年人、军人军属、退役军人等群体作为重点对象，做精、做细、做实法律援助服务，有效扩大法律援助民生实事影响力。
精准服务重点群体，以新就业群体为重点，聚焦网约车司机、快递员、外卖配送员等法律服务需求，扎实做好重点群体请求确认劳动关系、给予社会保险待遇等事项法律援助工作，对申请支付劳动报酬、请求工伤事故人身损害赔偿的免予核查经济困难状况。开展“法律服务助老护老”行动，落实优质法律服务援老、公证上门服务惠老、普法宣传护老等措施，积极为老年人提供更加可感、可知、可及的法律援助。
深化三台融合，深度推进公共法律服务网络平台、热线平台、实体平台融合发展，实施公共法律服务一体化管理平台建设，基本建成具有安徽特色的覆盖城乡、便捷高效、均等普惠的现代公共法律服务体系。
拓展服务网络，全省建成公共法律服务中心123个、公共法律服务站1535个，法律服务工作室1.7万个，建成全省集中统一的12348公共法律服务热线和安徽法律服务网，实现公共法律服务“抬头能见、举手能及、扫码可得”。
畅通绿色通道，对农民工、妇女、未成年人等法律援助案件实行优先受理、优先审查、优先指派，探索建立法律援助异地协作机制，推进援调对接工作，引导农民工通过和解、调解等方式快速化解矛盾纠纷。2024年，12348热线解答咨询73万通，安徽法律服务网办理业务6.35万件。（通讯员 彭继友 唐菲 记者 汪乔）
