来源：信阳日报
近日，淮安移动联合中移物联网有限公司助力江苏省淮安市民政局进一步夯实特殊困难老年人关爱服务工作，面向全市近1000名特殊困难老人打造线上关爱巡防项目，搭建起由一条宽带、一个摄像头、一台智能交互终端组成的智能产品系统，实现线上一键呼叫和线下入户探访服务。
为创新养老服务模式，淮安移动在老年人日常活动的重点区域，安装具备夜视功能、动态监测、双向语音通话的智能“千里眼”，并配备智能通话设备。老年人在遇到突发状况时，只需长按呼叫按钮，即可一键触发求助信号，信号通过移动网络即时传输至民政局呼叫中心。中心工作人员接收到信号后，可迅速借助“千里眼”平台的实时画面，全面掌握老年人当下的实际情况，并依据系统预存信息快速定位老年人位置，初步判断紧急程度，采取救助措施。此外，民政局还可通过“千里眼”平台观察老年人日常状态，提供个性化关爱服务。
淮安移动通过在老年人家中合理部署“千里眼”、搭建线上一键呼叫系统，成功打破传统关爱工作的时空局限，实时监护老年人的生活状况，有力确保紧急情况下的第一时间救助，让关爱工作更加精准、及时、有效。
