新闻晨报记者 钱鑫
周五下班从韩国打飞的来上海玩上3天2晚，从韩国往返上海的飞机票约为1000元人民币， 在上海游览城市、品尝美食、血拼特产......周日晚上返回到韩国。
近期，随着我国过境免签政策全面放宽，特别是对韩国等9个国家试行了免签政策，上海也迅速掀起了一波韩流。走在南京路步行街、新天地、武康路上，会发现越来越多讲着韩语、成群结队的韩国游客，他们尽情感受着上海都市的热情与中国美食的魅力。
羊肉串和牛肉，成韩国人最爱
第一百货商业中心内很多餐饮店成为了韩流在沪的美食打卡地：很久以前、海底捞火锅和牛NEW寿喜烧深受韩国游客的喜爱。每到周末晚上9点以后，这些餐饮店内韩国和东南亚游客大概占到70-80%，每到周末用餐高峰时，食客有时需要等位3-4小时。
为了更好展现上海的国际化服务水平，这些餐饮店纷纷开发了韩文的指引、菜单，并配备了外语能力较强的服务人员。同时，为了能让更多的韩国以及国外友人品尝到中国美食，这些餐饮店纷纷把营业时间延长到了凌晨三点至四点。
店内可直接退税，很方便
除了美食，运动类商品也吸引了很多韩国游客。从退税金额上看，第一百货离境退税物品金额较去年同期相比，增长约2至3倍。
为了更好地服务这些韩国游客，第一百货商业中心在离境退税点，特意增派了外语较好的年轻工作人员，能准确地为韩国顾客提供详尽的商场导购，解答关于商品品牌、周边景点及退税流程等各类咨询，以确保每一以韩国游客在享受购物乐趣的同时，也能感受到宾至如归的温馨服务。
推出了行李寄存服务
为了韩国游客能方便购物，还推出了行李寄存服务，在六合路设有行李寄存点，方便游客在逛街期间轻松存放行李。客服中心工作人员具备英语、手语沟通能力，掌握花色礼品包装技能，大大方便了韩国游客。
第一百货商业中心还优化了线下外卡支付环境和体验，在商场出入口、收银台、服务台设置清晰醒目的支付服务受理标识，实现了移动端外卡支付全覆盖。作为数字人民币支付商店，在原有实体外卡收单的基础上，实现“Alipay+境外支付”全覆盖。
敦煌展展现中国传统文化
为了让韩国游客能体验到中国的传统文化，六合路上正在进行敦煌快闪展。在这里，不仅有敦煌文创快闪店、敦煌舞活动，讲述历史与文化的故事；还有春俗活动，写春联、捏泥人，传统手工艺人进行现场教学，为韩国消费者带来一场别具一格的视觉盛宴和文化体验。
通过系列的传统文化特色，更有融合力的活动，展示了上海城市形象，把全球的消费者的目光吸引过来，讲好中国的精彩故事。
大白兔橱窗成为打卡地
联华超市兴国路店就在武康大楼旁，随着大批韩国客人去武康大楼打卡，联华超市兴国店也迎来了一波波的韩国客人。针对韩国客人的购物喜好，超市对商品进行了调整，引入了一些热门的韩国人喜欢购买的热门商品，比如大白兔奶糖、老大房的点心糕点和一些时令的水果，比如西瓜、车厘子、甜橙等。
为了把超市打造成一个景点，联华超市兴国店还打造了一个大白兔橱窗，这个橱窗也迅速成为韩国人的打卡地，同时店内还特地设计了一个农夫山泉的饮料包店。
除了兴国店，联华超市浙江中路店也进行了一些商品的调整，比如在一些前端的货架上，推出了暖宝宝、青岛啤酒、奥利奥饼干、乐事薯片等热门的商品，满足了韩国客人的需求>
韩国客人回去要煲“中式养生汤”
针对韩国游客喜欢养生的特点，坐落在南京东路步行街上的第一医药商店，也有针对性地推出了养生营销。。
日前正是大寒时令，是一个生机潜伏、万物蛰藏的时令。在中国人的养生观念中，大寒是二十四节气中的最后一个节气，也是进补好时节，饮食起居应随之“转轨”>
在店内，记者看到一位双语药师，正在向韩国客人介绍中国养生的一些小知识，店员介绍说，中国人养生有“寒者温之”的原则，认为温性食物，如羊肉、牛肉等，有助于体内阳气升发，可提高人体的耐寒能力。另外，“冬季养肾”是养生的基本逻辑，黑芝麻、黑木耳、黑豆等黑色食物是冬季养肾的首选食物。此外，核桃、桂圆、栗子等也受到韩国客户的青睐。韩国客人们还购买了很多中国人的进补商品，他们说，回去要做参枸杞焖海参，要煲人参莲子汤、桂圆山药红枣汤等中式养生汤。
为了刚好地为韩国游客服务，店内提供双语药事服务，包括双语药师面对面服务、双语产品说明等，满足境外游客的多样化需求，更让中国国货养生走向世界。
同时，上海市第一医药商店也可提供离境退税服务，大大方便了韩国游客的购买。
