大众网记者 李可欣 见习记者 李燕琦 枣庄报道
1月20日下午，“游购玩乐花样多 新春消费年味浓”新闻发布会在枣庄市薛城区召开。
薛城区政府党组成员、副区长韩振玉，区民政局党组书记、局长王国栋，区商促局党组书记、局长宋明军，区文旅局党组书记、局长李岽苏，区市监局党组书记、局长张玉伦，晟达文旅集团副总经理王雯出席发布会并回答记者提问，区委宣传部副部长、区网络安全保障中心主任张生主持。
会上，韩振玉说到，2024年，在市委、市政府和区委的坚强领导下，薛城区将积极引导各商贸企业开展形式多样的惠民让利消费促进活动，烘托节日氛围，活跃消费市场，持续激发消费潜力，推动全区经济高质量发展。去年以来，累计开展薛城区首届汽车家电家居博览会暨消费品以旧换新、家电以旧换新百万补贴进社区等促消费活动近30次，拉动消费约2.5亿元。累计电商网零额63.5亿元，总量居全市第2。精心打造“跟着演出去旅行”品牌，成功举办女超联赛、时光经典演唱会等演艺赛事活动，吸引观众22万余人次，拉动消费5.3亿元。策划实施了春节、五一、中秋、国庆等重大节日促消费活动，推出8条精品路线和10处网红打卡地。
2025年，是实现“十四五”规划目标的收官之年，也是枣庄市加快推进“强工兴产、转型突围”的关键一年，做好今年工作意义重大、责任重大、压力巨大。薛城区将进一步积极响应省市关于促进消费的政策导向，精心策划举办了一系列内容丰富、形式多样的促消费活动，营造良好的消费环境，激发群众消费热情，为消费的持续增长注入强劲动力。
一是开启蛇年新春消费新篇章。为抢抓春节消费黄金期，目前，薛城区已详细制定“巳巳如意·畅享薛城”2025新春消费季活动策划案，围绕“购在薛城、吃在薛城、游在薛城、悦在薛城”4大消费领域，突出容海内名品、聚民俗市集，购薛城年货；纳五湖风味、尝四海佳肴，享薛城味道；看青山绿水、品风土人文，赏薛城风光；忆乡味民俗、享欢声笑语，续薛城华章四大主题，举办“古路街大集”“蛇来运转·喜闹新春”购物节等各类系列活动25个，推动“线上+线下”联动发力，现场设置住房汽车、家电数码、非遗老字号、农特优品、国货潮品展区，以及特色产品直播带货专区，线上启动“品汇薛城·云播季”活动，为全区消费者打造“一站式购齐”新春消费盛宴。
二是驱动以旧换新激发消费新活力。将持续紧跟中央“两新”政策走向，不折不扣落实好各级各类补贴政策，围绕汽车、家电、电动自行车、家装厨卫等领域，大力开展政策进社区系列活动，确保全年活动不低于20场次。针对2025年新纳入补贴范围的3C数码产品政策，在区商促局开设政策咨询热线，安排专人做好各类消费品以旧换新政策解读答疑工作，确保以旧换新促消费工作落实落细。
三是沉浸营造文旅演绎新空间。充分发挥临山广场、奚仲广场、小沙河南广场等密集点位优势，丰富薛城特色网红打卡元素，持续扩充如猜灯谜、投壶等接地气的娱乐业态，以差异化供给满足多元化消费需求。全力抓好铁道游击队景区提升，策划实施好“爬上火车打鬼子”等沉浸式演艺节目，形成新的网红打卡地和旅游目的地，传承红色基因、拉动旅游消费，实现经济效益和社会效益的双丰收。总结时光Classic演唱会、女超联赛等大型演艺赛事活动成功经验，继续举办好“52（吾爱）枣庄演艺节”此类标志性活动，完善演艺活动暖心服务，及时回应游客关切，提升游客体验感，打好“宠粉”组合拳。
四是推动银发经济提质扩容。亲和源康养中心三期被列为省级重点项目，目前已完成主体工程，投入运营后可为2300名老人提供服务、带动400人就业。启动建设社区嵌入式养老托育中心，支持社会力量参与养老和托育事业，加快实现“老有优养、幼有善育”。深入推动公办养老机构社会化委托运营，鼓励养老服务机构开展“15分钟生活圈”居家养老服务，采取村建村办、政企合作、机构嵌入等模式，加快推动老年助餐服务，更好地满足了老年人多层次、多样化的服务需求。
新闻伴读
发布会现场问答实录
记者：目前养老市场需求日益增长，我们薛城区在促进养老消费上有哪些政策，下步有什么打算？
区民政局党组书记、局长王国栋：目前全区户籍人口50余万人，其中60岁以上老年人接近10万人，占到了总人口的20%，养老市场的需求日益增长。特别是去年10月份，民政部联合24部门下发《关于进一步促进养老服务消费 提升老年人生活品质的若干措施》，要求进一步推动养老服务高质量发展，挖掘养老服务消费潜力。下一步薛城区将重点在落实各项政策、提升机构养老水平、推动社区养老上下功夫，满足老年人多元化服务需求。
一是落实各项养老扶持政策。保障养老机构优惠扶持政策落实，在用水、用电、用气、用热等方面继续争取优惠政策，让社会资本进入养老服务市场时，能够轻松上阵、消除顾虑。加快推动普惠性养老服务机构认定，积极争取中央预算内资金和养老服务专项资金奖补，按要求落实普惠性养老机构建设补助和运营补贴。对提供老年助餐的爱心食堂、社区日间照料中心，在加强日常监督和规范管理的同时，帮助争取建设运营资金奖补，保证长久长效运营。
二是提升机构养老服务水平。聚焦老年人集中照护服务需求，支持护理型床位建设，持续优化养老机构床位结构。今年，重点实施养老机构划片提升行动，以星级评定为抓手，推动养老机构硬件设施和服务质量双提升。在东西南北4个片区分别选树邹坞镇敬老院、陶庄镇联创康养中心、常庄街道颐家乐康养中心、亲和源康养中心4处服务质量较好的养老机构，采取划片评、划区比，抓两头、带中间的办法，发挥先进典型辐射带动作用，引领片区养老机构服务质量整体提升。
三是拓展居家社区养老服务。聚焦老年人“家门口”的养老需求，统筹现有资源，大力支持镇街建设区域养老服务中心和社区嵌入式养老服务机构，努力构建一刻钟养老服务消费圈。去年，在指导西苑社区养老服务中心运转的基础上，指导建设了新城街道花城社区日间照料中心，得到了群众的广泛好评。今年，我们继续推进居家社区养老示范建设行动，支持常庄街道西小社区嵌入式养老综合体建设，以该综合体为中心，利用移交的社区养老服务设施，再打造1至3处居家社区养老服务点，跟进开展助餐、助洁、助医、助浴等服务，让居家养老服务可感可及。
记者：中央经济工作会议将“大力提振消费”作为2025年九大任务之首，区商促局对春节消费季及全年提振消费工作有哪些具体举措？
区商促局党组书记、局长宋明军：区商促局将深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，以及中央、省、市、区经济工作会议的决策部署，把大力提振消费作为全年工作的核心要点。以1月17日在恒太城盛大启幕的2025山东迎新春消费季枣庄年货节为重要契机，抢抓春节重要消费节点，通过上下联动、政企合作等多渠道发力，不断丰富活动载体、搭建促消平台、激活消费潜能、释放消费红利，着力满足广大市民朋友们多元化的消费需求。
一是全域谋划，系统推进共同发力。对新春促消费工作进行全面谋划和安排部署，制定“巳巳如意·畅享薛城”2025新春消费季活动策划案，围绕“购在薛城、吃在薛城、游在薛城、悦在薛城”4大消费领域，联动宣传、文旅、农业等部门举办赶大集、购物节、美食节、研学游等各类主题系列活动，实现吃喝玩乐游购娱全覆盖。精心策划组织的“古路街大集”“贺年会大集”等活动，将邀请海尔、美的、卡萨帝等10余个品牌家电，以及美食、农特产品、3C数码、非遗老字号等商家参加，将延续往年春节假期“人山人海”过大年的热闹场面。
二是以点带面，广接地气汇聚人气。支持恒太城、万达广场、银座商城、购物中心、万洲第一街等商业综合体进一步丰富商业业态，力争年内引进斐乐运动、兰湘子餐饮等品牌名店、首店50家以上。特别是春节期间，大力推出积分换购、名品打折、消费满减等一系列优惠政策，积极举办国潮戏法、舞龙舞狮、歌舞魔术、二次元展演等形式多样活动吸引客流人流，促进新春消费。发挥临山广场、奚仲广场、小沙河南广场等人流量较大点位优势，设置带有薛城特色的网红打卡元素，举办市民喜闻乐见的送对联、猜灯谜、广场舞、相亲会等活动，丰富套圈、投壶、打气球、砸沙包等有老味、接地气的业态，以差异化供给满足多元化消费需求。同时，创新“生活圈+商圈”融合发展模式，巩固新华、东苑社区一刻钟便民生活圈，打造颐嘉园、锦临社区生活圈，丰富多元化生活圈品牌和特色化消费场景。
三是线下线上，加速融合激发活力。一方面，用好大规模设备更新和消费品以旧换新政策措施，持续开展汽车、家电、3C数码等消费品以旧换新工作，安排专人做好政策答疑工作，目前已有114家企业通过资格审核，全年计划开展各类促消费活动30场次，确保以旧换新促消费工作取得扎实成效。另一方面，策划开展“品汇薛城·云播季”等特色直播活动，积极推动网络平台与本地200家实体店铺企业建立合作关系，通过直播带货、品牌推广等方式，帮助本地企业拓展销售路径，提升产品销量。联合相关部门开展红色直播、助农直播、文旅促消等特色专场直播活动，打造我区“一镇一品”新IP。
记者：市民如果在实体店购买手机等电子产品，能享受什么补贴政策？怎么能了解到恒太城、万达广场等商业综合体春节期间优惠政策？
区商促局党组书记、局长宋明军：根据国家发展改革委、财政部关于2025年加力扩围实施大规模设备更新和消费品以旧换新政策的通知，今年?扩大了补贴范围，比如，实施手机等数码产品购新补贴就是新增加的内容，政策是“对个人消费者购买手机、平板、智能手表手环等3类数码产品（单件销售价格不超过6000元），按产品销售价格的15%给予补贴，每位消费者每类产品可补贴1件，每件补贴不超过500元。”
我们前期已经收集统计了恒太城、万达广场、银座商城、购物中心等商业综合体的优惠政策，并在区融媒体中心官方账号上进行了推广，请广大市民朋友们及时关注了解。后期，我们会持续跟进，将更多优惠政策信息发布出来，为广大市民春节期间吃喝购游提供更多优惠选择。
记者：春节作为重要的消费节点，在即将到来的蛇年春节，区文旅局在刺激文旅消费、丰富市民生活上采取了哪些举措？
区文旅局党组书记、局长李岽苏：春节期间，区文旅局积极推出文旅促消费措施，充分发挥文化赋能、旅游带动作用，深化“文旅+百业”“百业+文旅”，推动消费升级。围绕“购在薛城、吃在薛城、游在薛城、悦在薛城”主线，通过举办文旅促消费活动、丰富文旅产品供给、打造新型消费场景三大举措，激发消费潜力，为经济增长注入新动力。
一是举办文旅促消费活动。全面打造文旅新春消费盛宴，精心组织“巳巳如意·畅享薛城”2025新春消费季、2025“运河大集”分项主题活动，策划了“相约薛城 幸福过年”系列七大主题活动，全力激活文旅消费市场。近期将在枣庄西站广场举办“印象临城”非遗文化年货节，在枣庄市文化馆、薛城区文化馆、奚仲广场分别举办“乙巳雅汇”新年书画展、戏剧迎春 小戏小剧春节展演等活动，让市民切实感受到浓浓的年味，全面激活文旅消费市场。
二是丰富文旅产品供给。推出“新年趣游薛城，邂逅多彩盛景”“寻迹红色薛城，感悟峥嵘岁月”“探秘奚公古地，领略蟠龙乡韵”“漫步三湾胜地，畅享乡村雅韵”4条新春旅游线路。在城市出入口、临山景区、恒太城、万达等城市标志性场所，设置打卡点10处，发布薛城区全域旅游手绘地图，推出跟着地图游薛城活动。推出日月山滑雪体验活动，让群众在家门口就能享受冰雪魅力。丰富研学旅游供给，铁道游击队纪念馆、马氏非遗工坊、“啼云学馆”春节期间将开展形式多样的研学体验活动。开展文创非遗产品展示展销，让更多文创、非遗作品走入千家万户，装点百姓生活。围绕万达、银座、双子星恒太城等重要商圈，海河路、沿河公园、万洲第一街等美食街区，开展美食推介，带动城市餐饮文旅消费热潮。
三是打造新型消费场景。联合区融媒体中心发布网红点打卡拍照攻略，开展“为了这18张照片我来到枣庄薛城”“薛城旧忆：岁月深处的温暖回响”等主题宣传活动，充分调动群众出游积极性。利用站前广场、万达等区域，打造创意市集，嵌入文创、剧场、展览等业态，组织戏曲、手工艺等非遗传承人、民间艺人现场进行技艺展示和民俗演绎。在枣庄市博物馆西馆、铁道游击队纪念馆举办“博物馆里过大年”系列活动，推出一批沉浸式、互动式演艺新空间和数字展览新空间，为消费者带来全新的消费体验，全面激发消费潜力。
记者：优化消费环境，是稳定消费预期、提振消费信心的关键。薛城区在营造放心消费环境、助力提振消费信心方面采取了哪些措施？
区市监局党组书记、局长张玉伦：2024年以来，区市场监管局聚焦“优环境、促消费、提效能”，守牢安全底线，优化消费体验，营造了公平有序的市场环境和安全放心的消费环境。
一是积极回应关切，开展系列宣传活动。紧紧围绕“激发消费活力”主题，承办枣庄市2024年“3·15国际消费者权益日”暨放心消费齐鲁行活动启动仪式，并先后在贵诚购物中心薛城店、沙沟镇李伟百货超市、陶庄镇龙泉广场、邹坞镇兴盛路等地举办3·15系列宣传活动。通过表彰先进单位、发放宣传材料、现场咨询答疑、辨识伪劣产品等方式，展示消费维权成果、普及消费维权知识，切实让消费者感受到消费有保障、维权有信心。
二是注重示范引领，创新消费维权亮点。全面实施“放心消费行动”，依托银座商城薛城分公司、贵诚购物中心薛城店等商超组织建立“消费维权服务站”，累计创建省级放心消费示范单位19家、市级32家、区级818家，推动一般性消费纠纷即时办结。深入推进“放心消费在枣庄”创建行动，联合打造恒太城诚信示范商区、四季菁华放心街区和钱江放心市场，获评市级党员示范经营户19家、省级先进个体工商户1家、全国先进个体工商户1家。
三是紧盯重要节点，精准到位抓好防范。聚焦节日期间消费集中、关注度高的“米袋子”“菜篮子”等生活必需品及节日旺销食品，着力开展“食安护佳节”和“你点我检、服务惠民生”活动。以大型游乐设施、人员密集场所电梯为重点，深入开展安全隐患排查整治，突出特种设备定期检验和人员持证上岗。密切关注节日市场消费情况，强化对餐饮住宿、停车收费等重点领域价格监管，发布价格提醒告诫函，严防严控价格欺诈、不明码标价、缺斤少两等扰乱市场秩序行为。
四是提升监管效能，促进消费扩容提质。积极融入和服务全国统一大市场建设，发挥统筹协调作用，加强公平竞争审查宣贯，加大对不当市场竞争和市场干预行为执法力度，切实维护公平竞争环境。全面深化“双随机、一公开”监管和企业信用风险分类管理，坚决避免重复检查、多头检查、过度检查，持续激发经营主体活力。以市场监管领域群腐问题集中整治及办好群众身边具体实事为抓手，全面排查、监检联动，依法查办案件160余起，有力保障消费者合法权益。
记者：在2025年薛城区新春消费季中，晟达文旅集团作为区属国企是积极举办哪些活动吸引广大消费者的？
晟达文旅集团副总经理王雯：乙巳蛇年新春之际，山东晟达文旅集团积极联动各相关职能部门、热门景点、文化场地、消费集聚区，围绕休闲娱乐、冰雪经济、网红打卡、非遗研学等热门文旅要素，推出各项主题活动，助力春节假日期间薛城文旅市场持续火热，进一步拓宽文旅消费场景，繁荣文旅市场经济，多元发展城市文旅产业。
一是“巳巳如意”乐在薛城。为了增添蛇年新春的喜庆氛围，晟达文旅集团于2025年2月2日（正月初五）在临山广场隆重举办“金蛇纳福 喜迎财神”主题活动。演员身着传统服饰扮演吉祥角色，分发铁道游击队文创产品伴手礼，传递新年祝福。同时，现场舞龙舞狮助兴，营造热闹氛围。本次活动旨在弘扬迎财神习俗，让游客体验传统文化魅力。
二是“津津有味”玩在薛城。冰雪旅游是近年来备受游客喜爱的旅游方式。为了丰富薛城冰雪旅游业态场景，晟达文旅集团在2024年1月10日至2月12日期间，在日月山·雪城推出了“瑞蛇嬉冰 雪映新春”主题活动。游客们在这里可以尽情滑雪、驾驶雪地摩托，感受冰雪带来的刺激与乐趣。同时，我们引进了薛城特色的冬季小吃和饮品，如薛城糁汤、张庄石榴汁、枣庄菜煎饼等，让游客在品尝美食的同时，也能感受到节日的温暖。未来，我们还将积极拓展“冰雪+民俗”“冰雪+户外”“冰雪+赛事”“冰雪+景区”等新模式，以“冷冰雪”点燃冬日薛城的“热经济”。
三是“历历在目”美在薛城。为了进一步提升薛城区的知名度和美誉度，晟达文旅集团在春节期间精心打造了“灵蛇迎春·铁道记忆”主题活动。我们在铁道游击队景区主入口或标志性建筑处设立了网红打卡点，以铁道游击队元素与蛇年文化相结合，打卡点背景墙上还添加了薛城区当地地标建筑、传统美食、枣庄方言等特色文化符号，吸引了众多游客拍照留念。同时，打卡点周边还设置了特色美食区、文创产品售卖区等，为游客提供了多样化的旅游体验。
四是“代代相传”学在薛城。2025年春节是中国春节被列入联合国教科文组织人类非物质文化遗产代表作名录后的首个春节。为了推动文化遗产的系统性传承保护，晟达文旅集团于1月18日至2月16日期间，在薛城区总工会职工书屋推出了“蛇岁品非遗，指间寻年味”主题研学活动。我们整合了优质教育资源，为孩子们打造了一个集知识获取、兴趣培养、能力提升的综合性平台。通过此次活动，青少年们深入了解了家乡的非遗文化，感受到浓郁的年味。
记者：在2025年未来工作中，晟达文旅集团如何进一步培育新增长点繁荣文化和旅游消费？
晟达文旅集团副总经理王雯：2024年，山东晟达文旅集团在区委、区政府的坚强领导下，始终坚守初心，聚焦“汇聚枣庄人气，传扬枣庄名气”这一中心任务，以不输“一线城市”尽显“勇立潮头”的胆气，全力推动薛城文旅事业再上新台阶。
2025年，晟达文旅集团在围绕培育新增长点繁荣文化和旅游消费的目标下，继续在以下两个方面做好工作。
一是以高精尖活动引流，以多元化活动留客。晟达文旅集团将继续邀请国内外粉丝多、人气旺的顶级艺人来枣演出，并积极筹备明星专场演唱会。同时，打造“52（吾爱）枣庄演艺节”此类标志性活动，完善演艺活动暖心服务，及时回应游客关切，提升游客体验感，打好“宠粉”组合拳。形成“看演艺来枣庄”的传播效应。同时，既关注明星带来的大IP、大流量，也重视小众演艺市场的“群星效应”和“长尾效应”，在以顶尖演艺活动为核心的基础上，错时发展主题性、特色型、定制类中小型演艺活动，形成大中小演出此起彼伏、相互孵化、繁荣共生的氛围环境。融入“奚仲造车历史文化、铁道游击队红色文化”这些枣庄本土文化元素，形成记忆锚点，持续展示城市文化魅力，激发城市文化活力，切实将“流动GDP”转变为“经济DNA”。
二是深化内容讲传承，优化资源显特色。作为铁道游击队的故乡，为打造旅游新亮点、新看点，2025年，晟达文旅集团将充分利用这一红色资源，对铁道游击队景区旅游演艺活动及演艺场景进行提升，重点打造“1+3+N+T”演艺体系，即1个核心演艺，展现英雄壮举。深度聚焦铁道游击队的英勇事迹，通过专业编排、精彩演绎，重现历史画面。3个重点演艺，丰富体验维度。重点围绕《爬上火车打鬼子》《秘密交通线》《中西大庙会》“3”个故事，从战斗场景、情报传递、民俗风情等不同角度切入，为观众打造全方位、多角度的历史画卷。“N”个动态展示，营造沉浸氛围。根据炭场罢工、学生游行、铁道说书、洋行鞋匠等零散而生动鲜活的历史场景，串联当时的社会风貌，增强互动，做到让“演出全沉浸、游客全参与、景区全串联”。“T”个节庆活动，增添游玩亮色。结合春节、劳动节、国庆节、暑期等时间节点，围绕《鲁南大庙会》《道口美食节》《影视夜游季》《铁道狂欢节》等主题精心组织策划特色节庆活动，彰显本地文化标识，构建更具鲁南韵味、鲁南风情的文化叙事体系和文旅融合IP。切实用文化引客、以文韵留人。
