真没想到,在2025年还能看到炸裂的事,原来在2025年1月16日,成都的一位网友无意间拍下火锅店店长在后厨小便的视频。
据这位网友表示,他在这家火锅店上班,没想到却看到了店长毫不避讳的在后厨小便的画面,并且小便的地方就是厨房灶台,可以想象会给顾客带去多大的身心影响。
按理说身为店长,应该不会做出败坏自家名誉的事,那这位店长又为什么会这么做呢,事情曝光后,门店又做出了怎样的回应?
2025年1月16日,点时新闻接到了一位网友的爆料,网友直接把视频发了过去,表示自己和门店有矛盾纠纷,因此才选择将门店的不当行为在网上曝光。
视频中,火锅店的店长毫无顾忌在后厨小便,并且位置还是最重要的灶台,灶台上还烹饪着食物,可对这一切,店长都视而不见,并且结束后还继续烹饪食物。
作为餐饮店铺,保证后厨和食物的干净卫生,是最基本的要求,而且现在消费者对后厨的要求没那么严苛,即使存在一些问题,只要没有什么特别大的隐患也会睁一只眼闭一只眼。
但直接在后厨小便就有些过分了,后厨又不是厕所,是为顾客制作食物的地方,先不说会不会对食物造成影响,单是在这种环境下做出来的食物,就叫人觉得反胃。
就算是为了赶时间,也不应该采取这种方法,既对不起消费者,也影响了自己的口碑,并且据那位网友表示,这种行为已经不是第一次了,在此之前就已经有多次类似行为。
同时,网友还透露出,如果感兴趣的话还可以搜索一下烧火铺抹布事件,而查找之后,发现更加叫人揪心,原来在2022年12月28日,网友宁先生和同事点了火锅外卖,可吃到一半,却从里面发现了一大块抹布。
起初,宁先生还以为这是毛肚,可细看才发现是一块抹布,也就是说之前他们吃下去的火锅都已经被这块抹布“污染”了,这怎能不叫人反感和恶心。
于是,宁先生找到商家,想要商家前来给个说法,但商家只是给宁先生打了个电话表示可以赔偿,后来,那家火锅店表示是员工操作不当,因为火锅当时很烫,员工只能用毛巾裹着,结果不小心将其倒进了锅里也没发现。
在2022年12月29日,宁先生接到商家的电话,对方表示已经将那名出现失误的员工开除了,店铺也开始停业整顿,这件事在当时引发了不小的热度,没想到过去了几年,依旧没有任何改进,还出现了公然在后厨小便的新闻。
网友们也随即将该店铺的名字扒了出来,但只是这样是不够的,如果情况属实的话,那该火锅店要继续进行整改,甚至还要赔偿消费者,毕竟他的做法严重侵害了消费者的权益,给消费者的身心带去了极大的伤害。
还有就是,如果是员工的话,可以说是管理不当,可店长都敢堂而皇之地这么做,就可以知道这家店的后厨有多么脏了,身为店长更应该知道什么该做什么不该做,可他的做法却将一切制度和规定都忽略了。
得知此事后,在2025年1月16日,记者就采访了该品牌所属的公司,里面的工作人员表示会去核实一下,然后将这件事反馈给公司,除此之外记者还采访了涉事门店。
相比公司,涉事门店的回应就有些耐人寻味了,门店的工作人员称店长今天休息,而自己是新来的,不知道具体事宜。
看来,想要得到门店和公司的具体回应还要等上一段时间了,对此,网友们也有不同的看法,有网友就觉得,但凡有点良心的,都做不出这种叫人惊掉下巴的事,可这位店长却做了,那这家火锅店势必就要关门大吉了,不然都对不起之前那些消费者。
还有网友表示,本以为餐饮店不会出现这种情况,没想到在现实中还真有这种情况,也不知道他们是出于什么心理才会这么做,而且还有网友透露,许多餐饮店都存在这种震撼的事。
还有网友表示,这种情况在餐饮行业已经很常见了,并且这还不是最震惊的情况,还有许多我们想都想不到的炸裂事件。
也有网友庆幸自己很少在外面吃饭,也就避免了遇到这种情况的概率,对这种现象也不会发表什么看法。
我们本以为去外面吃饭能享受美食,没想到美食从原材料到端上桌,这期间经历了我们想象不到的“工序”,而且不是一两家餐馆这么做,这几乎已经成了餐饮行业的“共识”。
看来,大家的饮食安全还需要继续加强,尽管现在监管力度已经加大了,但还是避免不了这种情况的出现,当然,我们也不能排除是个别人的因素,但去外面吃饭,我们总归要保持一定的警惕。
比如去评分较高且有透明厨房的店吃饭,这样就能避免出现一些严重的情况,还可以多学习一些饮食安全知识,比如了解常见食材的新鲜度辨别方法,知晓不同菜品正常的烹饪时长与手法,这样在就餐时若发现异常便能有所察觉。
最后,希望涉事门店及公司在调查之后,能够给大众一个合理的交代,向大众表明今后不会出现类似情况,不然就等着遭受大众的“审判”吧。
餐饮店就应该保证食物的干净与卫生,如果不能保证的话,那出事也会是迟早的事,所以与其等着以后爆雷,不如提早就从根源上杜绝一切隐患,在门店内部加大处罚力度,这样才能最大可能的避免出现事故。
而且一旦出现事故,就要给出相应的解决方案,不能拖延执行,争取从最大限度上服务好顾客,这样才会换来长久的红火。