来源:海口网
春运期间过海船票紧张
若您行程有变化
请提前操作退改签
小编为您整理了一份出岛退、改签规则
01
退票规则
不收取退票费用情况:
1. 距开航时间2小时以上办理退票的,不收取退票费用。
2. 货车退票暂不收取退票费用。
3. 由于港口、天气等特殊原因造成退票的,不收取退票费用。
收取退票费用情况:
1. 距票面开航时间2小时以内办理退票的:
全价客票,按每人每张5元收取退票费用;
半价客票,按每人每张3元收取退票费用;
小客车、大客车,按照30元/辆收取退票费用。
2.已检票但未乘船的,按照“距开航时间2小时以内办理退票”的收费标准,收取退票费用。
不办理退票情况:
开航后,不办理退票。
1. 旅客退票的,必须是本人持有效身份证件办理退票。
2. 车辆退票的,须持车辆行驶证和司机有效身份证办理退票。
02
改签规则
改签次数:
进港前只能办理一次改签,改签免费,进港后不办理改签。
改签路径:
1. 网上购票的,在购票平台办理改签;如已取纸质船票的,在港口指定地点办理改签。
2. 售票窗口、自助购票机购票的,在港口指定地点办理改签。
收取改签费用情况:
1.改签后办理退票的,按照“距开航时间2小时以内办理退票”的收费标准,收取改签费用。
2.开航后2小时内办理改签的,按照“距开航时间2小时以内办理退票”的收费标准,收取改签费用(不办理退票)。
不可改签情况:
开航后2小时以上的,不能办理改签,不退购票款。
转为轮班状态进行应急疏运时,旅客及车辆根据码头现场工作人员安排凭票登船,无需另行改签。
小编提醒
如果确定退改签
最好尽早办理
因为随着时间的推移
可供改签的航班可能会越来越少
而且可能会被收取费用哦~
来源:海峡股份