近日,建行菏泽郓城支行的工作人员如往常一样在岗位上忙碌着,下午2点左右,工作人员仔细检查大厅的各个角落,确保一切都井然有序。当工作人员走到网点门口时,发现不远处的台阶下面蜷缩着一个人。工作人员立刻警觉起来,他快速走近,发现是一名年轻男子,身上散发着浓烈的酒气,躺在地上,双眼紧闭,已经陷入昏睡,男子身旁空无一人,手机也不见踪影,情况看起来十分不妙。

工作人员急忙取来一杯热水,并试图让男子清醒一些,网点保安则在一旁守护,防止男子发生意外。工作人员尝试轻声呼唤男子:“先生,您醒醒,能听到我说话吗?”,过了一会,男子终于缓缓睁开了眼睛,但眼神依旧迷离,意识并不清醒。为了确保男子的安全,工作人员决定先将他扶进银行大堂稍作休息。在大家的共同帮助下,男子被小心翼翼地扶到了休息区的沙发上。工作人员将热水递到男子嘴边,慢慢地喂他喝下。渐渐地,男子的脸色开始恢复了一些血色,也逐渐有了些精神。

在与男子交流的过程中,大家发现他由于醉酒,思维混乱,无法清晰地说出自己的家庭住址和家人联系方式。于是,工作人员一边耐心地安抚男子的情绪,一边仔细翻找男子的口袋,希望能找到一些有用的信息。终于,在男子的钱包里,工作人员找到了一张身份证。通过身份证上的信息,网点工作人员联系到了当地的派出所。

在等待警察到来的时间里,网点工作人员始终陪伴在男子身边,不断地与他交谈,让他保持清醒。大约二十分钟后,警察赶到了银行。在核实了男子的身份信息后,警察表示会安全地将他送回家中。

在未来的日子里,建行菏泽郓城支行的全体员工将继续秉持着“客户至上,用心服务”的理念,用实际行动传递爱与温暖。

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