齐鲁网·闪电新闻1月20日讯 1月18日，曲阜东站“小惠微善”服务台接到G446次列车长电话，称车上有一名旅客，刚做完脑梗手术，身体极为虚弱，需要使用担架出站，希望车站能提供协助。
接到求助信息后，值班员田赛赛迅速行动起来。他一边与列车长保持密切沟通，详细了解旅客所在车厢位置以及患病具体情况，一边紧急通知“小惠微善”服务队员准备好担架等相关设备。
在列车缓缓驶入站台前，田赛赛和服务队员们早早等候在指定车厢位置。列车停稳后，田赛赛和服务队员们便快步登上列车，来到病患旅客身边，与列车工作人员一起小心翼翼地将旅客转移到担架上。
在将旅客抬出车厢的过程中，大家动作轻柔且协调一致，每一步都走得稳稳当当，生怕因颠簸给旅客带来不适。出站通道上，工作人员默契配合，有的在前方引导疏散人群，确保出站通道畅通无阻；有的在两侧紧紧护住担架，防止发生意外。
在众人齐心协力下，仅仅用了十几分钟，就顺利将病患旅客安全护送至站前广场。早已等候在此的救护车医护人员迅速上前，对旅客进行进一步的检查和护理。旅客家属激动不已，拉着工作人员的手，不停地表示着感谢。
闪电新闻记者 贾鑫 通讯员 孙鲁惠 报道
