“奶奶93岁了，有阿尔茨海默病，我们一个没留意，老人自己钻到防盗窗上，怎么也下不来了。”1月17日下午，西城区大栅栏消防救援站接到一起报警，居民称自家患病老人被困在了三楼防盗窗的狭小空间里。5名消防员迅速到场、暖心施救，平安将老人救了下来。
“从楼下就能看到一位满头白发的老人，蜷缩在三楼阳台的防盗窗上，一只脚掉进护栏缝隙，看着摇摇欲坠。”大栅栏消防救援站副站长付翔是当天带队救援的指挥员，他到场后迅速观察现场并了解情况，“防盗窗结不结实？老人冷不冷？得赶紧救援！”
老人的孙媳妇告诉付翔，报警前，她和保姆试图将老人从防盗窗里拉出来，但老人因为身体卡得很紧且不配合，一动就喊腿疼，二人便不敢再拖拽老人。
付翔说，出警时队员带着两节拉梯，原本打算从楼外面把老人救下来，“我们观察发现，无需从外面破拆救援，更高效的方法是从居民家中的阳台施救，一点一点是可以把老人挪出来的。”
付翔站在居民家的阳台观察发现，防盗窗底部大概有30厘米宽，铺了一层塑料防漏网。付翔立即安排两名体重较轻的队员，做好安全保护措施后爬上窗台，分别站在老人两侧。为了不给防盗窗增加太大重量，消防员一脚踩在窗台边沿，另一脚踩在防盗窗上，小心翼翼地开始施救。
两名消防员一边轻声安抚老人，一边慢慢移动老人身体，仅1分钟，老人就被挪到了窗口，站在阳台上的付翔从队员手中接下老人，将老人抱到了床上。看到老人的裤脚缩到了小腿位置，他赶紧帮老人拉下来。“老人似乎认出我是消防员，使劲握住我的手，不让我们走。”
在帮老人简单检查身体后，付翔了解到事发经过。原来，老人患阿尔茨海默病已有多年，前些年老人病症轻的时候，还不需要专门看护，但也偶尔出门走失。近几年，老人病情加重，家人就专门雇了保姆看护，也不让老人出门了。
“我回看家中的监控视频发现，中午的时候，保姆在洗衣服，我在看孩子，奶奶自己到了阳台，踩着阳台凳子就钻到了防盗窗里。”老人的孙媳妇说，“太感谢你们了，我和保姆费了半天劲都没有把老人救下来。”
消防部门提示，对于患有阿尔茨海默病等特殊疾病的老年人，家属应该加强看护和照顾，避免类似险情发生。
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