拾金不昧是中华民族的传统美德。近日,东营联通员工捡到失物并及时物归原主,用实际行动展现了联通员工优良的道德品质和社会责任感。
1月10日,东营联通胜滨营业厅营业员刘孟琪和任佳荟在下班的路上,捡到一个手机,说起来也巧,她俩看到透明手机壳里夹的纸张,就知道手机是哪位失主的了。因为这张纸上的内容还是她们写的呢。任佳荟讲道:“这位女士曾经陪朋友到厅里办理业务,当时咨询了很多问题,我们帮她算了明细账,对比了适合她家的套餐,怕她忘记,就把账目和套餐明细写下来给她带回去,她当时就夹在手机壳内了,上面还有我们的联系电话呢。”她们很快联系到失主朋友,通过联系才得知失主有两个手机,倘若不是给她打电话,她仍未察觉自己的另一个手机已经丢失了。
失主来到营业厅,执意要请刘孟琪和任佳荟吃饭,以表感谢。“我所有的重要信息都在这手机上了,多亏遇见好人,太感谢了。”“阿姨,您别客气,这是我们应该做的。”没过几天,失主带着身份证来到营业厅办理了联通全墅通业务。“业务都差不多,我们老年人就愿意选择个信任的,你们不但帮我把业务写得明明白白,还帮我找回手机,又热情又好心,阿姨相信你们。”
营业员刘孟琪和任佳荟拾金不昧的行为不仅帮助了客户,也赢得了客户,为公司树立了良好的客户口碑,擦亮东营联通的服务品牌。(大众新闻·黄三角早报记者 王明华 通讯员 刘晓彬 崔立娟)
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