春运期间火车票预售期有变化吗？
如何网上购买汽车票？
机场可以寄存冬衣（送衣上机）？
大连港登船地点怎么区分？
春运
1月18日，大连市交通运输局相关负责人做客大连新闻传媒集团广播中心FM103.3新闻综合广播《12345政务服务便民热线》节目，与大连国际机场、大连火车站、大连港客运总公司、大连交运集团相关负责人，围绕今年春运工作的相关话题与听众朋友进行互动交流。
运力保障充沛
能够满足旅客出行需求
今年，市春运办组织公路、铁路、民航、水路等参运单位继续深挖潜能、科学组织、合理调配，运力保障更加充沛，能够满足旅客出行需求。
公路
我市投入客运车辆1700台，其中班车1000台、包车700台，客流高峰期加车线路主要集中在县际和市际线路。
铁路
大连站、大连北站图定98对列车，随时启动22对临客，两站运能共计约264.7万，日均约6.6万。
民航
大连机场计划保障航班飞行1.67万架次，同比增长4%。在客流充足的情况下，上海、北京航线每日分别达到25班、18班，其他中心城市航线达到每日8班以上。国际和地区航线方面，也将新开、加密部分航线。
水路
全市计划投入50艘船舶，2.2万客位，1596车位。
提问
解答
问
今年的春运车票预售期与往年比有变化吗？
答
没有变化，铁路车票的预售期仍为15天(含当天)，旅客可在同一起售时间通过12306网站、铁路12306手机App、电话订票、自动售票机、车站窗口和代售点方式购买车票，具体起售时间可通过12306网站(含客户端)查询。
提醒旅客注意的是，铁路12306网站（手机客户端）是中国铁路面向社会提供互联网票务服务的唯一官方渠道，从未授权任何第三方平台发售火车票和办理火车票相关业务，没有任何购票加速包、购票会员费、挑选车厢座位费等额外收费，发生改签、退票时严格按规定办理，同时严格依法保护旅客个人信息安全。旅客通过铁路官方渠道购票，请认准12306官方网站和铁路12306官方APP，同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”，避免后续退票、改签时无法收到应退款项。
问
可以在网上买到汽车票吗？
答
目前汽车站是实名制购票，支持网上售票。
购票人需在辽宁省汽车客运联网售票官方网站www.JT306.cn或微信公众号“新途出行”进行用户注册并登记实名信息后方可购票，一个手机号和实名信息只能注册一次。办理网上购票业务，应不晚于开车前2小时；在开车前可到车站自助取票机或窗口取票，也可不取票，凭身份证检票进站。
春运期间网上售票预售期限为20天。在网站注册及购票时，需要使用二代居民身份证。请购票人在注册、购票时认真核对姓名、身份证号码等有关身份信息。如发现乘车人身份信息错误，只能在网站申请退票并重新购买，退票时须支付退票手续费，官方网站客服电话：4001184100。
问
机场推出哪些便民服务？
答
大连机场客运服务部旅客服务中心推出冬衣寄存（送衣上机）服务。
服务时间
每年12月1日至次年3月1日，8:00—21:00。
服务对象
为“特殊旅客”提供免费冬衣寄存（送衣上机）服务，包含65岁以上的老年人、残疾人、孕妇、12岁以下儿童等。
服务流程
（一）送衣服务
1、家属送衣：旅客家属将需要送机的衣物交至机场旅客服务中心，并填写“送衣上机单”，包括乘机人姓名、航班号、送衣时间等信息。
2、信息核对：工作人员仔细核对“送衣上机单”相关信息，确保衣物与旅客个人信息匹配无误。
3、送衣上机：工作人员准时将衣物送至机舱门口，并与旅客做好交接。
（二）寄存服务
1、衣物寄存：旅客将衣物交至机场旅客服务中心，并填写“冬衣寄存单”，包括姓名、联系方式、衣物描述等信息。
2、衣物保管：工作人员将衣物妥善保管在指定区域，确保衣物安全、整洁。
3、衣物领取：旅客可凭借“冬衣寄存单”或有效身份证件到旅客服务中心领取衣物。
注意事项
旅客在寄存（送衣）时需出示有效身份证件登记个人信息，仔细检查衣物，取出所有个人物品。衣物存在破损时，旅客需在寄存（送衣）凭证上注明破损详情并签字确认。
冬衣寄存服务最长保存期限为90天，逾期未领将被视为自弃物品处理。
服务咨询电话：0411-96600 (24小时)
问
目前大连港有几个登船地点，怎么区分在哪坐船？如果开车怎么去?
答
目前大连口岸码头公司较多，给旅客乘船带来更多的选择，大连港现有大港区和大连湾港区两个乘船地点，请注意查看船票的左下角，有登船地点的提示，上面明确标注了乘船地点。
建议使用“高德地图、百度地图”导航软件，如果登船地点为大连港候船厅，请将导航的目的地设置为“大连港旅客候船厅”；如果登船地点为大连港大连湾，请将导航的目的地设置为“大连湾综合交通枢纽”。
资料：市交通运输局 大连国际机场 大连火车站 大连港客运总公司 大连交运集团
来源：大连发布
