中青报·中青网记者 马富春

一群有着不同肤色、说着不同语言的外国青年志愿者的出现,给春运大潮中的兰州西站,增添色彩。

1月18日,春运第五天,兰州西站候车大厅内人潮涌动,返乡旅客满载行囊和对家乡的眷恋,脚步匆匆。人群中,一群身穿铁路制服的外国留学生,向行人热情地打着招呼,格外引人注目。


兰州车站迎来留学生志愿者。中青报·中青网记者 马富春/摄

当天,兰州大学国际交流学院的10名90后和00后留学生来到兰州西站,化身春运志愿者,沉浸式感受中国春运的独特氛围。

“你们好,我是今天的售票员欧拉,你要去哪?”在兰州西站售票值班员张娜的讲解下,留学生Orphne(欧拉)很快掌握了车票售卖系统的基础操作流程,顺利地卖出了第一张车票。

“没想到卖票这样快捷方便。”短短二十多秒,Orphne就经过简单的操作,向旅客成功卖出车票。体验售票工作之余,在车站工作人员指导下,留学生们了解了在网上通过12306购票的渠道和方法,听说外国人也能在该平台注册购票,还不收任何手续费,不禁为中国铁路温馨便捷的购票服务点赞。

来自老挝的欧拉目前在兰州大学读生态学专业硕士研究生。在中国留学期间,她乘坐高铁去过济南、西安、天水等城市。2023年,中老铁路全线开通运营后,欧拉的朋友和家人经常从老挝到中国云南旅行,可她自己还没体验过。

“中老铁路开通后,我家乡的火车站和这里一样,车水马龙,热闹且繁忙。”欧拉说,今年她打算专门乘坐中老铁路回家。

18日11点,兰州西站迎来了当日的客流小高峰。在车站服务台,来自马达加斯加的KARINA用流利的中文耐心帮助旅客解答常见问题,还利用车站广播,帮助旅客找回了丢失的身份证。


车站职工向留学生们介绍网络购票。中青报·中青网记者 马富春/摄

来兰州学习5年,KARINA是个“中国通”,还特意为自己取了一个中国名字“刘珍芯”。从兰州西站出发,她已经去过了十几个城市,不仅坐过高铁,还坐过绿皮“慢火车”。高铁快捷舒适,慢车经济实惠,都给她留下深刻印象。

刘珍芯说,马达加斯加是一个岛国,本国居民出行大多依靠公交车和私家车。“在拥有庞大人口的中国,像春运这样大范围的人口流动,高铁紧密排列,高速安全的开出,是不可思议的奇迹。”她说。

随着春节临近,铁路书法爱好者在兰州西站候车大厅现场创作春联,吸引留学生们驻足欣赏。KAZIMI JAFAR(贾凡)和Ali Reza Rezaie(李想)是一对来自阿富汗的好朋友,两人同书法爱好者切磋技艺,还一起写春联和“福”字,并为南来北往的行人送上了美好的春节祝福。

“一玉口中国,一瓦顶成家。小家纳福,家国平安,是每一个中国人在回家途中最质朴的心愿。”铁路书法爱好者一边由简入繁,展示“家”“国”“平安”等不同字体的不同写法,一边耐心地向留学生解读着春联内容背后的涵义。

“春运不光是一次人口的大迁徙,更承载着中国人对家乡、家庭浓浓的感情,也寄托着对美好生活的期许,在这里能真切感受到中国文化的博大精深。”KAZIMI JAFAR说。

在车站“馨路妈妈”服务岗,来自甘肃省中心医院的中医科医生张丽和哈涛现场教留学生们打了一套八段锦,也吸引了不少人驻足观看。


留学生们参观售票中心。中青报·中青网记者 马富春/摄

兰州西站主任张宇慧介绍,为了提升旅客出行体验,兰州西站首次在春运期间邀请医学专家和铁路服务明星组成“跨行CP”服务团队,提供医疗保障服务,让旅客在回家路上感受到更多关怀和照顾,也提醒人们在公共场所加强对老人、儿童等弱势群体的关注和保护,更好地满足人民群众美好出行需求。

“甘肃地理位置狭长,高铁沿途山地、隧道比较多,长时间坐车会产生耳鸣,耳压升高等现象。”张丽结合中医穴位推拿,用一套简单实用的保健操讲解旅途缓解疲劳,在候车大厅现场实力“圈粉”,也让留学生们大开眼界。

留学生们还来到高铁站台,在铁路工作人员指导下,开展秩序维护工作。肯尼亚女生Ngaira Sylvia Indoshi 自告奋勇,拿起话筒,用流利的汉语组织旅客有序登上列车,赢得旅客纷纷点赞。

在肯尼亚,Ngaira Sylvia Indoshi从事生态环境工程工作,经常会乘坐铁路从内罗毕到蒙巴萨。“坐汽车需要8个小时,火车只有4个小时,我感觉火车已经很快了,但是比起中国高铁还是要慢一些,很希望自己的国家能够尽快开通高铁。”她说。

参加志愿服务的留学生们,看着列车开向四面八方,不约而同聊起,这些年来连接中国和自己国家的共建“一带一路”倡议带来的变化。


留学生们了解春运铁路运行情况。中青报·中青网记者 马富春/摄

“越来越多的中国商品正在通过连接两国的铁路、公路运输源源不断进入我们国家,人们的吃穿出行都在发生着巨大的变化。”来自阿富汗的留学生李想高兴地说,中国在阿富汗建设的项目正改变着人们的生活。

“求学结束后,我也会回到自己的国家,如果瓦罕走廊能早一点通火车,我就可以从新疆坐火车回家了。”李想诉说着自己的新年愿望。虽然在中国的时间不长,可看着春运回家的人们,更燃起了他对家乡喀布尔的思念。

“回家的路,就是最美的风景,不管相隔多远都要与家人相聚。”目送着远去的列车,留学生们不禁感慨中国人独特的家国情怀和浓浓的人情味。大家纷纷拿出手机合影,记录着属于自己的第一个春运记忆。

来源:中国青年报客户端

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