2025年春节临近，返乡人员逐渐增多，为确保返乡人员及时用上安全电、放心电，四川能投珙县电力提前部署，创新供电服务方式方法，为返乡人员用电提供高效便捷的服务，确保他们温暖过冬、舒心过节。
入户宣传安全用电
为切实做好广大用户春节保供电及优质服务工作，四川能投珙县电力充分发挥“网格化”服务优势，主动与各社区街道建立沟通连接，安排党员服务队通过走村入户的方式，了解返乡务工人员的用电情况和遇到的用电难题，义务为其检查、更换室内电力线路和设备。同时，加强对老旧线路、设备的巡视检查和隐患排查力度，重点对配电台区高低压进出线各桩头进行红外测温，做到发现安全隐患第一时间整改消除。对返乡人员家庭复电业务的申请、送电等工作开辟绿色通道，做到当日办理，当日送电。此外，为防止客户出现欠费停电影响节日用电的情况，四川能投珙县电力加大宣传力度，利用场镇赶集日摆设宣传点，通过上门服务、村社微信群等，发布台区经理手机号码及值班抢修电话，普及电表基本知识，提醒客户余额不足提前购电，确保返乡人员如有用电故障在第一时间能得到妥善解决。
下一步，四川能投珙县电力将持续开展外出返乡人员实地走访工作，针对不同客户需求，建立返乡人员台账，加大安全用电宣传，强化返乡人员和在家老幼人员的安全用电、科学用电意识，切实为返乡人员提供贴心、周到的服务。（王先元 张玲 来源：四川能投珙县电力）
