随着气象台发布的最新消息,新一股较强冷空气来袭,建行淄博市行营业部早早地做好了万全准备,决心为客户送上最贴心的服务,让每一位踏入大厅的人都能感受到如家般的温暖。

早在几天前,淄博市行营业部内部就开始了一场悄无声息的“保暖革命”。门口铺设了防滑垫,确保每位顾客安全无虞;室内的“劳动者港湾”里,空调调整至舒适温度,一杯杯热腾腾的姜茶随时待命,散发出阵阵暖意。工作人员更是换上了统一的冬季工装,增添了几分专业与可靠的形象。

针对老年客户群体,淄博市行营业部推出了专属关爱通道,优先办理业务,减少等待时间。对于远程无法亲临的客户,线上服务平台全天候开放,提供实时咨询服务,确保每个疑问都能得到及时解答。此外,还贴心准备了天气提醒短信推送,确保每位客户出行无忧。

面对严寒考验,淄博市行营业部的工作人员展现了团队凝聚力与敬业精神。每日晨会,鼓励的话语与笑容相伴,工作间隙,同事间互递热水袋,共克时艰。大家的笑脸,成为了冬日里最美的风景,证明了即使在外寒冷刺骨,这里始终有一份家的感觉。

在这个数九寒天,建行淄博市行营业部不仅守护住了自身的温度,更将这份温暖传递给了每一位需要的人。通过实际行动诠释了“服务至上”的理念,让客户体验到了超越期待的服务品质。正如一位客户所感慨:“在这里,冬天不再只是季节,而是心中四季如春的见证!”

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