截至2025年1月16日,常德市汉寿县已累计为企业提供全程代办服务2002次,突破2000次大关,服务内容涵盖证照办理、项目申报、联合审批等政务服务,以及金融贷款、社会保险等延伸服务,并为企业员工提供健康服务,解决子女就近入学,企业好评率100%。

2024年5月,为进一步优化营商环境,擦亮“走进汉寿 办事无忧”营商环境品牌,汉寿县创新开展涉企行政审批全程代办服务,从涉企事项较多的部门窗口选拔34名业务能手担任全程代办员,配备5台代办专车,组建了全程代办专班,由专业人干专业事,上门亮证代办,为企业提供“事前上门辅导、事中上门审件、事后上门送证”全过程服务。通过“全程代办服务专窗”以及代办局域集团号“5180”、代办微信联络群等方式,县内3.9万家经营主体,一个电话、一条微信即可申请全程代办,代办专班5分钟内回复、10分钟内派单,实现了1258项涉企行政审批、政务服务、公共服务等所有事项全程代办。

通过全程代办,实现了企业办事“零跑腿”,服务覆盖“零死角”,部门责任“零缺位”,降低了审批内耗,优化了审批人员,压减了审批材料,让企业心无旁骛谋发展。2024年9月10日,常德市涉企政务服务全程代办工作现场会在汉寿召开,全面复制推广“汉寿经验”。

下一步,汉寿县将继续以为企业降本增效为核心,着力打造“走进汉寿 办事无忧”营商环境升级版,抓好数字政府建设和政务服务融合发展,增强企业获得感,推动全程代办工作再上新台阶。(杨亮)

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