1月14日
为期40天的2025年春运
正式拉开帷幕
春运前3天（14日至16日）
成都局集团公司
共计发送旅客351.56万人次
今年春运
成都局集团公司
推出一系列便民利民惠民措施
优化客运服务
让旅客出行体验更美好
深化畅通工程
规范客站绿色通道标志
今年春运，成都局集团公司在管内53个地级市及以上城市的主要客运车站的进站口、安检口设置绿色（急客/爱心）通道，并统一规范张贴急客爱心通道服务标识，为临近开车前15分钟急客和老幼病残孕重点旅客优先验证、优先安检。
四川地区车站：成都东、成都西、成都南、双流机场、天府机场、资阳北、眉山东、雅安、广汉北、绵阳、德阳、广元、巴中东、乐山、攀枝花南、西昌西、遂宁、南充、内江北、泸州、自贡、宜宾、宜宾西、达州、广安南、广安、南充北。
重庆地区车站：重庆北、重庆西、沙坪坝、江北机场、合川、潼南、涪陵北、长寿北、万州北、荣昌北、璧山、大足南、永川东、綦江东。
贵州地区车站：贵阳北、贵阳东、贵阳、龙洞堡、都匀东、安顺西、安顺、毕节、遵义、凯里、凯里南、六盘水。
拓展便民托运服务
助力旅客顺畅出行
今年春运，成都局集团公司在管内23个车站为旅客提供禁止随身携带物品的快件托运服务。
涉及车站有：成都东、成都西、成都南、天府机场、重庆西、重庆北、沙坪坝、万州北、涪陵北、永川东、合川、贵阳东、贵阳北、贵阳、绵阳、乐山、达州、攀枝花南、西昌西、峨眉、内江北、南充、广元。
在管内26个车站对途中不便携带的大件物品提供便捷托运服务。
涉及车站有：成都东、重庆北、重庆西、贵阳北、绵阳、广元、六盘水、达州、遵义、攀枝花南、西昌西、宜宾西、内江北、铜仁南、茂县、宜宾、万州北、成都西、贵阳、德阳、内江、万州、南充、翠屏、昭通、峨眉。
对在管内6个车站旅客的遗失物品，旅客可通过12306APP遗失物品服务模块预约快递寄回，预约后由中铁快运为旅客快递到家。
涉及车站有：成都东、成都西、重庆北、重庆西、贵阳北、贵阳。
乘火车禁止、限量携带物
自查清单↓
完善车站旅客充电设施
满足旅客充电需求
今年春运，成都局集团公司在管内日均旅客发送量5万人次以上的成都东、重庆北、重庆西、贵阳北站每站设置不少于4处的免费充电台。充电台提供桌面、座椅、五孔插座、USB 接口/Type-C接口，满足旅客放置笔记本电脑条件；其它设置充电设施的车站，提供五孔插座、USB/Type-C，满足旅客手机快速充电条件。
在成都东、重庆北2个枢纽大站更换250个带USB接口的旅客候车座椅，扩大枢纽大站充电设备数量，进一步满足旅客充电需求。
铁路部门提示
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春运期间客流量大，出行旅客务必提前规划行程。出行前，应密切关注12306官方平台发布的列车运行信息，以便及时调整出行安排。同时，准备好有效身份证件，实名制购票乘车，避免因证件问题影响进站。在车站内，遵循工作人员引导，有序排队候车、检票。列车上保管好个人财物，如需帮助，可随时联系站车工作人员。
来源：成都局集团公司融媒体中心 中国铁路微信公众号
图片：费思童 汪亮 李彦熹
编辑：周奇
