中国青年报客户端讯（佘怡佳 中青报·中青网记者 林洁）记者近日从国航获悉，为满足“公务流”“学生流”“回乡流”等需求，今年春运期间，国航将计划投入航班量7万架次，与去年相比增长9.5%，同时，将安排新增航班共3400余班次以增加春节运力。
为了保证游客在春节期间的出行便利，国航计划在华南地区增加运力投入。据国航相关负责人介绍，春运期间，将增加广州至重庆、达州、万州、呼和浩特、通化等航线，航班增加后，广州出港航班达到日均52班。在广州至成都、重庆航线增投宽体机，高峰期成都航线每天增加宽体机2班，重庆航线宽体机每天增加4班。
随着北方“冰雪游”和南方“避寒游”不断升温，国航及时在哈尔滨、沈阳、海拉尔、佳木斯、齐齐哈尔、大庆、牡丹江、通化、延吉、锡林浩特等目的地增投运力，在海南相关航线计划安排航班2248班次，其中北京、成都至三亚航线全部由宽体机执行。
从1月9日起，国航C919开始执飞国航“北京—重庆”快线航班，目前“国航快线”新推出“成都—杭州”快线，已增至9条。春运期间，国航除持续提升青年联名卡、敬老权益卡等服务体验外，还为旅客准备了“灵蛇献瑞，新春快乐”主题活动产品和服务权益，定制春节红包封面，推出新年助飞券等产品。
针对首次乘机旅客，国航在实际承运国内航班推出“初乘机”服务，持续创新首次乘机服务产品，做到“出行有指南”“地面有指引”“机上有指导”；针对老年人、儿童、特殊需求旅客等特定群体，将持续优化服务，以高效解决旅客可能遇到的各种困难。
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