1月16日，在济南市钢城区，团区委联合区交通运输局、钢城汽车站、区青年志愿者协会开展青年志愿者服务春运“暖冬行动”岗前培训活动，为出行及归乡旅客提供暖心服务。
“人票证一致，信息无误以后才能乘车。”钢城汽车站工作人员为青年志愿者们进行了岗前培训，对车站工作的基本内容与注意事项进行了详细介绍。
培训完成后，30余名青年志愿者们迅速进入状态，承担咨询引导、秩序维护、重点帮扶、便民利民等志愿服务，成为春运的“导航员”和“护航员”，朝气蓬勃的身影为寒冬里的春运旅途增添了丝丝暖意。
经常参与志愿服务活动的大一学生李想说：“从高一开始就跟着家长做志愿服务，此次来做春运志愿者，我要细心努力地好好干。”
大二学生张宇腾和好朋友积极报名，一起投入到紧张而忙碌的春运服务中，用行动诠释着青春的责任与担当。
看着来往的归途人，他们期待的眼神和匆匆的脚步让大三学生杨筱菁感同身受，每年春节她都会和家人踏上回老家的旅途，“今年转换一下角色，希望我们的细致服务，让他们回家的路途更温暖，更幸福。”
据悉，本次青年志愿者服务春运“暖冬行动”将持续至春运结束，青年志愿者们走进汽车站、高铁站等交通站点服务春运，为群众营造温馨、舒适、安全、便捷的出行和返乡环境。
（大众新闻记者 傅欣迎 通讯员 王超）
