1月15日,黑龙江电信携手黑龙江省总工会及vivo黑龙江分公司,在哈尔滨电信中山路营业厅隆重举行了一系列关爱活动,旨在向辛勤工作的户外劳动者表达敬意与感激,并助力即将到来的哈尔滨冬季赛事筹备。此次活动以“维爱暖冬行”主题关爱活动和“燃情哈尔滨之冬”规范礼仪为主题活动,展现了黑龙江电信在社会责任与服务追求上的责任担当和坚定承诺。


冬日温情,传递社会关怀

整个活动以“维爱暖冬行”拉开序幕,黑龙江电信分公司全渠道运营中心孙建华总经理代表黑龙江电信分公司向工作在一线的环卫工人、城管、出租车司机、快递等人员表达了对他们的敬意和感谢,黑龙江省总工会权益保障部常洪副部长代表黑龙江省总工会对黑龙江电信长期在公益领域的工作表达了感谢和认可。双方协同vivo黑龙江分公司以及哈尔滨电信分公司共同为到场的一线工作者们发放了耳机、充电宝、防寒礼包及新春对联等物资,并送上了新春的祝福。


随后,黑龙江电信张振波副主席与黑龙江省总工会常洪副部长共同启动了“黑龙江电信工会之家-爱心翼站”公益服务升级计划。该计划旨在通过黑龙江电信旗下1418家“爱心翼站”,为户外劳动者、老年人、残障人士等特殊群体提供包括进厅休息、免费饮水、手机辅导等在内的多项便民服务,全方位展现电信国企的责任担当。


揭牌仪式

除了哈尔滨主会场外,齐齐哈尔、大庆、牡丹江、鸡西、黑河等电信地市分公司也邀请了本地公安部门为参与活动的户外劳动者开展了“防诈反诈”知识讲座。讲座对新型诈骗方式进行了深入剖析,提出了有效的预防措施,为广大户外劳动者的财产和人身安全提供了有力保障。这一举措不仅彰显了黑龙江电信在公益领域的深耕细作,也体现了国企在维护社会稳定和谐方面的积极作用。


中国电信哈尔滨分公司“应急救援”演练活动现场

精研服务,助力亚冬会筹备

为积极筹备哈尔滨冬季赛事,哈尔滨电信分公司特邀行业专家举办了“燃情哈尔滨之冬”礼仪培训活动。培训采用理论与实践相结合的模式,深入讲解了手语、英语、应急救援、心肺复苏以及各类礼仪规范,并开展了实战演练。通过此次培训,营业厅工作人员不仅提升了自身综合职业素养,还具备了为重大赛事提供优质服务的能力。同时,黑龙江电信公司还在43家营业厅设置了赛事VIP专席,配置了应急物资,全力保障每一个进到电信营业厅的国际及外地客人都能享受宾至如归的服务。这也充分体现了黑龙江电信在重大赛事服务保障方面的专业水平和用心程度。


中国电信哈尔滨分公司“燃情哈尔滨之冬”英语礼仪培训中

展望未来,持续奋进贡献力量

通过一系列关爱活动和服务提升举措,黑龙江电信不仅践行了“用户至上,用心服务”的服务理念,更是践行了其在社会公益事业和重大赛事服务保障工作上的责任担当,为黑龙江工会事业再添翼彩。(中国日报黑龙江记者站 周慧颖)

来源:中国日报网

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