作者 |刘奕然
编辑| 车卯卯
线上购物的新浪潮
景德镇竟然曾是古代“北上广”？
“匠从八方来，器成天下走”是哪朝历史？
茉莉花茶的窨制次数是不是越多越好？
武夷岩茶的名字有何由来？
吐鲁番的葡萄干为什么这么甜？
时代浪潮奔涌向前，雕琢与重塑着大众的消费观。你是不是也在选购商品时，渴望了解其背后的故事——它诞生于怎样的文化背景，生长于哪片丰饶的土地之上。
知识博主的娓娓道来正满足了这个需求。每一件小小的物品背后自有其人文环境和气候风土的奇妙组合。消费者花出去的钱，不仅仅购买了商品本身，还会附赠一些温度和一段故事。
知识类短视频博主也慢慢成为很多人心中的“专业引路人。”
其中不乏女性的身影，她们坚韧、笃定、温和有力量。这些女性知识类创作者既有坚守的共同底色，更有在不同领域扎实的专业知识，最终她们也都在烟火人间中找到了自己的道路。
做有“茶魂”的账号，
反哺向茶产地源头
奔向茶叶原产地的一天，晚晚经常只能睡三、四个小时。
日播是她的工作常态，凌晨两点半下播，洗漱完已经接近四点。而在需要去产业带探茶收茶的日子里，晚晚更喜欢赶早一点的航班，早上六、七点出发，飞机落地刚好能开始工作。
在晚晚的视频里，她经常会优雅地闪现在全国各地，上周还在广东新会的果园里摘果子探寻陈皮的原材料，下周就已经在云南的私享茶园里喝上班章普洱。
视频里的氛围总是闲适并惬意的，镜头以外，晚晚已经连轴转了十几个小时。“我们团队和特种兵部队一样，到了地方就开始立刻分工，这都是常态了。”
作为一个传播茶文化的知识型内容创作者，晚晚在视频里的游刃有余，都靠镜头外的拼命努力搭建而起。
小时候的晚晚就看着做生意的父母用茶招待别人，自己也慢慢对茶文化有了特别的感情。大学考到福建武夷山，毕业就顺势在茶资源丰富的原产地成立了工作室。
在晚晚看来，茶不仅仅是自己的事业，也是她生命的一部分。茶文化和优质的茶叶值得让更多人知道，而短视频就是这个时代最好的媒介。
2019年，本着寻求更大的发展空间，晚晚将公司的前端运营和电商中心也从武夷山搬到了杭州。
“我们仓储和发货集散地还是留在武夷山，到了杭州会有一个思维上的转变，杭州不仅电商人才多，商业资源也丰富，到了这里感觉身边有很多优秀的人，会被激发内在的动力不停向前走，也知道各个省市需要什么样的产品，之前我们就只卖武夷山的岩茶，到了杭州后就慢慢开拓更多茶叶品种。”
得到了更多启发后，晚晚为了探寻茶源，开始走向云南，也走向广西。视频内容从早期最基础的茶叶知识，到后期逐渐深入原产地，给粉丝们看自己是怎么给大家挑选好茶，也可以附带传播原产地的文化历史。
这种深入原产地，以专业角度向大众传播茶文化的形式，显然更受茶友的欢迎。毕竟喝茶本身就是要仔细品味茶叶背后蕴含的价值，品牌的销售额比起加入抖音电商之前也扩张了15倍以上。
业务量的增加，让公司内部产生了连带反应，每一个版块都相应有职位增加。
晚晚了解中老年女性在就业市场的困境，也愿意尽自己的力量去做一些切实改变。公司的客服版块，她就会优先考虑宝妈群体，固定上班时间，不需要熬夜可以兼顾家庭；后端发货的部分，她也会优先考虑武夷山当地想要找份工作贴补生活的阿姨。
韧性强，心态好，就是晚晚招人的核心标准，在她看来很多女性在这些方面更具优势。
公司的产品版块从最初只有自家工厂生产的武夷山岩茶，也拓展到现在去全国各地收茶叶原料。过去一年里，晚晚一共去了十几个茶园，由于普洱和陈皮是大促活动中的拳头单品，所以有的茶产地在一年要频繁去上几次。
在晚晚的几次拜访中，发现很多茶农的生活也发生了切实变化，从过去没有销路的困境，到依靠稳定的长期收购合作可以为家庭购买新房。
晚晚的视频内容也不断跟随年轻人潮流变化，从最初的茶叶测评、产地选茶也拓展到了创意茶饮版块，晚晚希望能用“自制冰红茶”“龙井冰美式”等内容，让新一代年轻人对茶文化更感兴趣。
“我想做的不仅仅是带货，我希望能做个有灵魂的账号，能让更普遍的年轻人都能对茶叶有个基本的认知，也有更多人喜欢上中国自己的茶文化。”
坚持直播一千零一夜，
做串起景德镇匠人的线
墨墨是在景德镇的瓷器堆里长大的，爸爸妈妈和外婆做的都是烧陶制陶的工作。她的家建在山的高处，在她记忆中，烧坏的瓷器就从山上丢下去，家里只保留比较好的精品。
2011-2016年墨墨回到老家，她为了补贴生活，开始琢磨着把家里闲置的瓷器拿出去摆地摊，在这个过程中发现茶器爱好者想买到景德镇窑口瓷“难如登天”。
销售基本只能通过熟人，少量门店点状散落，关门闭户。墨墨下定决心希望改变现状，同时也不忘提升鉴赏能力，在景德镇的陶瓷历史博物馆做鉴定、鉴赏和讲解的工作。
2016年，她和先生就为接下来的事业定了一个新方向——“仿古生活化收藏”。这是一个瓷器收藏和实用并存的思路，墨墨也走出了条新路：学习基础的陶瓷介绍知识、简单的电商直播流程。这个过程中也慢慢脱离摆地摊，在景德镇开设自己的第一家实体店—墨舍。
由于景德镇的“瓷都”特性，当地很多店里秉承着自产自销的的模式，一个店里通常只卖一个品类或一个风格的瓷器。墨舍是一种更加多元化，自营结合买手店的形式，加上摆摊积累下的人脉，帮墨墨开始在本地搭起了强大的供应链优势。
2018年随着抖音的兴起，墨墨也开始以短视频的形式发一些关于陶瓷的专业知识，带大家了解一下景德镇的瓷器和制陶的工序。
作为本地“瓷N代”，墨墨总能带大家看寻常看不到的内容，用寻常易懂的方式讲解陶瓷知识，她甚至邀请到中华仿古第一人黄老先生来当高级讲解。再比如，大家都知道景德镇盛产瓷器，但鲜少知道这里也有一类特殊的窑口—皇窑，原材料都是选用景德镇原矿、御窑制瓷工艺专用的矿石，古法陶瓷，结合现在很少见的手工拉胚工艺，而窑口里很多师傅都至少有三、四十年经验打底。
除此以外，墨墨在后期还增设了探访各个陶瓷老师的独立工作室的系列视频，而在抖音小店开通的第一个月，她开始尝试直播卖陶瓷。
作为掌握专业鉴赏能力的知识博主，墨墨的第一场直播就卖了30万。
“我以前都没有见过这么多钱，我们平常做实体，一个月能卖10万就很高兴了，一天就卖了30万，有点把我吓到了。”
接下来的她直播带货生涯，近似一种多米诺骨牌式的展开，第一次直播只是个开端，同年的大年三十就上了陶瓷品类的榜单第一。
“非遗非标”就是墨舍的主要特色，前者代表着手工艺的独特性，后者代表着产品的特色化。直播间的火热，一度导致墨舍的线下实体店都无货可卖。
景德镇各大窑口的老师在墨墨的带动下，也开始走进直播间，其中很多人都是被墨墨的认真程度打动，愿意开始尝试。“以前景德镇这些老师们都是点状的，散落在景德镇各地，先前几乎没什么交集，大家合作起来反而能形成一种争奇斗艳的效果。”
2019-2022，墨墨在抖音平台，创造了抖音第一个月销千万的陶瓷直播间，创造了抖音第一个陶瓷类单场百万记录，也开启手工陶瓷茶具类带货月榜常年第一的霸榜。
直播带货的形式，不仅提高了瓷器老师非遗作品的商业价值，他们也在墨墨的联络下推出上百款“联名款”。
其中云山片玉的窑主和一拓天成合作的作品，就是风格碰撞之下的典型代表，两位老师在联合同一只杯子上创作，催生出惊人的成品效果。
墨墨靠直播间销量高、拿货量大的供应链优势，以自己为线，将这些传承非遗老师串成了一张网，当下已经有500余家窑口主理人走进@缘起墨舍直播间，时常在墨舍直播间进行联名款宣发，并参与非遗购物节直播，尽最大努力将陶瓷文化传播向更多人。
从摆摊时期开始，墨墨就无论刮风下雨都要出门摆摊，365天不缺席的习惯也沿袭到线上直播中。
“我对自己也比较苛刻，连播到现在已经连续超过1000天开播了，我的粉丝都叫我一千零一夜。”
付出和收获总是成正比的，到现在墨舍直播正常场都能维持到20-50万的销量，大型活动能达到百万以上，2024年整体复购率最高的时候能达到94-95%。
提及到今年抖音电商非遗新春活动时，墨墨显得格外斗志昂扬：“反正每年过年直播我都是不打烊的，对我来说，每一年都是非遗新春。”
不仅仅是卖货，
也是把感情回馈给粉丝和土地
2018年的时候，相宜在抖音的爆火算是个意外。她在第一条爆火视频里，对着镜头，不急不缓说出了一段祝福祖国的国庆朗诵词，很快就收获了几十万条点赞。紧接着，一条59秒陕西历史文化向内容继续爆火，帮相宜推开了知识型视频博主的大门。
此后长达4年的时间里，相宜都一直用她温柔且坚定的风格，在抖音上输出一系列的历史内容。
农村出身、寒门学子，让她很快在互联网取得巨大关注。从2018年到现在，相宜已经博士毕业，在当过三年高校教师后，她最终选择做一名全职自媒体博主。
从她在抖音第一条视频爆火开始，她的人生轨迹就已经开始发生转变，她也随着粉丝涨到千万后，饱尝互联网带来的强大作用力。
直到2024年4月份开始带货农产品，相宜才找到了把自媒体当事业来做的实感。
“2022年开始陆续也有带货，但感觉就是小打小闹，直到开始带农产品感觉意义很不一样，我本身就出身农村，把田间地头农民种的东西搬到直播间给消费者，我会感到非常有价值。”
相宜自小时候起就见过不少付出了劳动的农民，因为卖不出去就把亲手种出的东西有倒回地里，喂猪喂牛，她很庆幸自己有这样的机会，能在陕西、山东、新疆等多地进行助农溯源直播，也能让农户的生活有些许不同。
同时，作为一名知识型博主，相宜在带货风格上也有着自己的特点。比起对着商家和品牌方提供的卖点照本宣科，相宜应喜欢自己探索这个东西背后的来源。
在家乡专场带陕西黄小米时，相宜在带货中就会结合陕西的风土人情，生长的地理环境来给大家仔细剖析。告诉大家生活在梯田上的陕北农民在种小米时，是如何经历千沟万壑去完成一次一次的耕种和收获。在恶劣的自然环境中，能生产出这样金灿灿的粮食，本身就是一种奇迹。
相宜用实例证明，专业知识用在带货上，更容易感染消费者，兴趣电商的本质在这样的故事背景中被生动诠释。农产品销量的促动，改善了很多农户的生活，同时也推动了大量就业岗位。
在过去的一年里，相宜一直以她的形式回馈土地和农户。一次回老家小住的期间，看着老乡树上的樱桃卖不出去，在自己暂时没有那么大力量成系统地采摘、运输、发货的前提下，选择自掏腰包包下老乡的樱桃，送给消防官兵和环卫工人。
在农村家庭成长起来的孩子，总会对土地有更深刻的感情。
相宜愿意尽自己的力量回馈她成长的土地，也正在探寻更好的农产品，回馈在她互联网起伏中始终支持她的粉丝。
2024年中，让相宜印象深刻的是新疆专场，为了迎接她不仅设立了烤全羊待遇还收到了热情的回馈，那场直播间氛围极其热闹，长期被认为是低客单价的农产品也能卖出将近1200万的销量。
相宜希望以历史文化为锚点，切切实实搭起农产品走出农村的桥梁。而专业知识型带货，在当下电商领域的成功绝非偶然。
卖货的更懂货，加之长年累月深度内容的输出，就自然让消费者产生高度的信任和认可。用心，放心，省心，是稳固消费关系的前提。
临近年底，2025年“抖音商城年货节”已于1月2日上线，提供一件立减15%优惠。
期间，抖音电商特别推出了“家乡年货节”的全新玩法，邀约优质创作者化身“家乡年货推荐官”，为用户介绍各地特色年货及其变迁史，分享舌尖上的家乡滋味。“家乡年货节”期间预计开展专场直播100场，相宜、晚晚、墨墨作为知识型带货达人的代表，都会参与到其中。
天南海北，不论是云南大山的茶农，景德镇代代相传的烧瓷人，还是陕北辛苦劳作的农人，都加入了这场正向的流动，也继续着新一年烟火人间的温暖故事。
