作为社区美好生活的连接者,奔走在大街小巷的快递小哥、外卖员们既是商家和万千客户之间的纽带,也是健全基层治理的“民情前哨”。为积极凸显“闪电侠”们的工作优势,奉浦街道充分发挥“骑手之家”阵地和功能作用,既为骑手们搭建了温暖的“家”,也为他们搭起了志愿服务的平台。
招募令一发,大家积极响应
前不久,奉浦街道向社会发出快递、外卖骑手等新兴领域网格员招募令,真诚邀请这一特殊群体助力基层治理。经过报名征集、综合考量、择优选取等一系列流程后,新兴领域网格员群终于完成建立。
他总是比别人更关注到危险点
5
城运新兴领域
网格群
小区南门附近门面房上花盆这么多
要是台风来临是不是会有安全隐患?
新年的第一个工作日,外卖骑手卢红就已经适应了自己的“网格员”新身份。在送餐途中,他发现某户居民阳台上花盆较多存在安全隐患,于是将问题反馈到了城运新兴领域网格员群内。城运工作人员核实具体位置后,通过“小林热线”将相关信息录入城运平台,并将工单派至属地居委作后续跟进处置,以此形成闭环。
经居委工作人员现场查看,核实放置花盆的平台实际较宽,坠落的可能性较小。但为了杜绝潜在的安全隐患,居委工作人员对该户业主进行了安全隐患的宣传和劝导。该户业主也同意调整靠外的花盆位置。
他多看了一眼,玻璃门化险为夷
除了小区内,商场也是外卖骑手的主要出入场所。近日“骑手网格员”在宝龙取餐时发现商场出入口的玻璃门松动,底部没有固定,容易坠落。
“宝龙商场的玻璃门松动了,有坠落风险!”
城运中心收到反馈在城运新兴领域网格群内的问题,立即响应生成工单,并第一时间与相关职能部门联系。目前商场工作人员及时在松动玻璃门下方加装了卡扣,保障进出行人的安全。
流动哨兵,贡献“新”力量
这些新兴领域的网格员们利用派单送单穿梭社区的便利条件,化身“流动哨兵”,通过“随手拍”“随手传”的方式排查风险隐患,参与社区公共事务的协商,在城市发展和基层社会治理中贡献了“新”力量。
报送:林丽、陆一依(奉浦街道)
编辑:何海丹
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