TikTok跌倒,小红书吃饱。
还沉浸在2024年怒赚10亿美元快乐之中的小红书,迎来了又一波泼天的富贵。TikTok禁用日的临近,因为“小红书”三个汉字,TikTok用户开始涌向 “平替产品”小红书,导致小红书一度冲到 App Store 免费应用的下载榜首。
一开始在#TikTok Refugee(TikTok难民)产生了超130万讨论量,之后又与中国用户开启对账模式,从吃穿住行到工作时长,西大多年苦心经营的人设,一夜之间就崩了。
我在做增长咨询的时候,最常被问到“怎样才能爆发增长?”我的答案一直都是两个字:“运气”。
没错,爆发增长需要运气。
01
运气好!
2023年底,一款上宽下窄,如同一个小型健身器材般巨大尺寸的保温杯突然成为美国网红产品。只要限量联名款发售,Instagram、TikTok上就会出现年轻人大排长队抢购这个名为Stanley、有着百年历史的保温杯的视频。
人们还会将其带到撸铁、出行、户外等场合,让Stanley杯子与lululemon服装一起成为重要的摆拍元素。
Stanley杯子是怎么成为出圈走红的呢?答案是运气。
2023年11月,一名女子拍下了自己失火的汽车残骸,一片焦黑中,放置在杯座中的Stanley水杯不仅完好无损,甚至连杯中的冰块都没融化。没想到这则TikTok短视频迅速引爆社交网络。
面对泼天的富贵,时任Stanley CEO的Terence Reilly马上,不仅要给该用户送上新水杯,还承诺送她一辆汽车,又收获了一波流量。接着又趁热搞起了联名限量,不仅推出多巴胺配色,还跟芭比、星巴克推出联名套装,将网红进行到底。
我在《潮流:品牌引爆、出圈背后的秘密》一书里讲过Allbirds案例,原本瞄准年轻女性的Allbirds并没有掀起水花,却因为在Instagram、Facebook、Twitter、Snapchat等社交媒体平台的运营,获得了硅谷人士的青睐。这些用户不光是消费者,还是产品设计、营销传播、品牌运营,Allbirds会根据他们的反馈,在鞋型、材质以及品牌理念等方面进行不间断的优化。
类似的还有社交软件Telegram,2013年8月上线,一直不温不火。2014年2月,Facebook收购了WhatsApp,结果出现了小红书现象。一直觉得扎克伯格不靠谱的美国网友涌入Telegram,仅仅5天就涌入了超过800万。
所以我说,爆发增长就像黑天鹅,没人知道会在哪天突然降临,给你一个措手不及。
降临确实没法判断,但品牌可以做的是做好应对的准备。
02
是实力强!
Stanley可不是新兵蛋子品牌。早在1913年,电气工程师William Stanley以家族姓氏创立了保温杯品牌Stanley。凭借双层真空、保温保冷的设计,Stanley很快成为户外群体和蓝领工人的心头好,并被带进了各种影视剧中,电影《星际穿越》男主随身带着的就是Stanley。
而这一波成为网红的Quencher系列巨无霸吸管杯,也是在2016年就进入了市场,并随着女性导购网站the buy guide的推荐,逐步深入女性消费群体。
试想如果没有百年历史,有星罗棋布的销售网络,拍出排长队抢购的视频可不是件容易的事情。如果没有女性群体的随身携带,更是不可能出现在汽车残骸里。
一切果皆有因,没有长期耕耘、没有消费者青睐,Stanley很难碰上运气。
到这里,肯定有人会抬个杠,现在是互联网时代,一夜走红不是件稀罕事。
可有没有一种可能,来也匆匆,去也匆匆,一夜走红也真就是一夜?
我曾总结过一个“刷爆朋友圈魔咒”,凡是在产品诞生之初就刷爆朋友圈,注定了这个产品昙花一现的结局,相反,如果产品运营过一段时间,这个产品很可能持续走红,运营的时间越长,长红的可能性越大。
不信的话,大家可以想想脸萌、足记、魔漫相机,曾经风靡一时,然后就没有然后了。
为什么出现这种现象?
因为能刷爆朋友圈的都是情绪型产品,正像我在《》分析的,情绪型产品呈现出典型的铅笔型增长曲线,成长快,下滑也快。这类产品适合吸睛,把用户吸引过来,然后用常规产品满足这些人的日常消费需求,就像瑞幸的酱香拿铁,抖音的魔性音乐,耐克的联名限定球鞋。
而在产品诞生之初,连功能都没完备,光有情绪价值,最后也就是成了一根漂亮的铅笔,来也匆匆,去也匆匆。
所以为什么TikTok难民涌入了小红书?固然因为小红书明晃晃的三个汉字,但真正留下TikTok难民的是因为
1、小红书十几年的运营,沉淀了过亿日活的庞大活跃用户群
2、恰好这个群体是受过高等教育的中产,人均10年以上的英语学习经验
3、又恰好是他们最擅长英文读写
4、又又恰好是他们感兴趣的话题
5、又又又因为小红书诡异的推荐策略
于是就有了TikTok跌倒,小红书吃饱,一场中美网友大联欢在互联网上徐徐拉开。
回到开头的那个问题:“怎样才能爆发增长?”
是不是运气?
但只有运气显然不够,接住天降横财之前,你起码得有个盆儿吧。
还是那句话,所有的增长都是水到渠成。
关注“ 杨泽l社交式增长 ”,我将一边分析牛人,一边以lululemon、Yeti冷藏箱、德祐湿厕纸、宝宝馋了为案例,分析如何在细分群体里寻找赚钱的机会。
杨泽是谁?
·《潮流:品牌引爆、出圈背后的秘密》、《产品冷启动》作者。
·就职过互联网大厂,曾负责脉脉、Totok等多个细分市场产品从0到1增长工作。
·资深品牌架构师。对外经贸大学、阿里巴巴UMIC课堂、36Kr Eclub特邀讲师。
·人人都是产品经理、虎嗅、techweb专栏作者,曾出版《精益营销第一课:产品冷启动》。
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