随着我国住房发展进入新阶段,从“有没有”转向“好不好”,居民对住房功能、质量日益关注,验房行业发展迎来新机遇。
虽然临近年关,但青岛安信宜居验房环保工程有限公司(以下简称“安信验房”)总经理房旭良依然忙得不亦乐乎,最近他跟三家房产中介达成合作,为成交房屋提供验房服务,不仅满足购房者买好房的需求,也能为中介企业增信,在他看来这个市场大有可为。
作为一名军创企业家,房旭良退伍后凭着自己的努力和坚持在第三方验房行业发展壮大,创建“安信验房”品牌,九年来验房服务已触达全省多地,高峰年出具验房报告超3000套。
不断提升专业能力
实践中发现市场商机
成功没有捷径。2001年,22岁的房旭良结束了两年义务兵生涯,开始自谋职业。“那时候就感觉无论干什么,都要有技能傍身。”他说。凭借着拥有建筑工程专业背景,房旭良进入了房地产领域的物业管理行业工作,但找到工作并不是终点,而是他提升技能的起点。
“物业管理离不开建筑工程知识,只有具备专业知识,工作才能更加得心应手。”为了提升专业能力,他先后考取了物业经理上岗证、建(构)筑消防员四级证书、全国监理工程师培训证书、全国房屋安全检测鉴定技术上岗职业培训证书、维修电工三级证书等,堪称“考证达人”。
2013年,房旭良通过了人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心举办的房屋查验管理师(高级)的职业岗位能力培训考核。“一开始,拿到证书之后,它们并没有用武之地,但是亲友知道我有这个技能,就会找我在收房以及装修的时候把关。”他说。
在这个过程中,房旭良逐渐接触到了水电木瓦油、厨卫安装、强弱电等多个领域。“我逐渐理顺了验房流程和注意事项,完成了从理论到实践的转化。”更重要的是,他发现了市场的痛点,“验房其实是个技术门槛比较高的工作,对于业主来说,绝大多数并不具备查验房屋质量问题的知识和技能。”
例如,毛坯房验收时需要检查防水层是否涂刷至厕所门口外、高出地面,并且有相应的规范标准,以防止后期渗水问题;一个小地漏也可能存在断层、破裂等问题,这些都需要专业的验收知识。“普通业主对国家和行业标准并不了解,极有可能忽略这些问题,从而错过让开发商整修的时机。”房旭良解释道。
同时,当时房地产交易量处于高位,但市场上验房机构并不多,可以说“供不应求”,尤其是青岛本地规模化、品牌化的从业者几乎没有。房旭良敏锐地捕捉到了验房市场的潜力。于是,他在工作之余购买域名自建了一个网站,发布验房信息,作为兼职尝试。“2015年开始,网站咨询量逐渐增多,退役军人的身份对我跟业主们的接触很有帮助,很多业主愿意选择退役军人身份的验房师,看好我们的服务品质。”
当然,房旭良也很珍惜这份信任和机会。2016年,他正式注册成立了青岛安信宜居验房环保工程有限公司,开始了创业之旅,并且相继注册“安信验房”商标,完成拉杆式验房工具箱外观设计专利,开始规范化、品牌化运营。
做细验房“颗粒度”
助力“好房子”建设
今年是房旭良创业的第十个年头。回首来路,他最深的感受是,近年来,随着国家对房地产市场的规范化管理和质量要求的提高,验房师的职业发展环境越来越好。“‘验房师’作为房地产领域唯一的新增职业被正式纳入2022年版职业分类大典。”房旭良说,“这标志着验房行业的专业化和规范化得到了官方的认可。”
2022年8月27日,山东省住房和城乡建设厅发布《关于全面推行“先验房后收房”制度推动提升住宅工程交付质量的通知》,进一步规范了验房流程,提升了行业标准。“这些变化都给验房师带来了更多机遇。”房旭良表示,委托人从最初大多是业主,逐渐扩展到开发商和施工方主动寻求合作。“我们在交房前介入验收,作为第三方出具验房报告,这样针对存在问题,开发商可以及时整修,从而确保后期交房更加顺利。”
与此同时,随着住房建设装修越来越智能化,电气设备越来越多,公司的检测项目也在不断适应住房新场景的需求变化。“除了传统的墙面空鼓、门窗密封性、地面顶面水平度等传统项目,我们还增加了等电位线检测、网络检测等新兴项目。”
在一次公寓验房项目中,他们检测出八十多套房屋存在金属部件等电位线检测不通的问题,并及时反馈给开发商,得到了妥善处理。“类似的,有些住房卫生间热水器使用非16A插座,可能导致插座和插头烧毁,甚至引发火灾。”他说,“我们都会进行细致检查,确保这些问题不会影响到住户后期入住。”
此外,对于装修房和二手房,他们会拆除吊顶检验内部的隐蔽工程。在他看来,随着居民对住房的需求从“有没有”向“好不好”转变,打造绿色、低碳、智能、安全的好房子是大势所趋,而验房师也要与时俱进,不断提升验房服务品质,做细服务“颗粒度”,通过这些细致的工作,为客户提供高质量服务,为房屋居住安全保驾护航。
加入“荣军联盟”
一桶“荣军水”温暖老兵心
从个体工商户到专业验房服务商,作为退役军人,房旭良在壮大企业发展的同时,始终心系战友们的发展。
“我们正逐步将公司业务向验房师培训、甲醛检测治理、家电清洗、瓷砖美缝、阳台封装等多元化领域延伸。”房旭良表示,希望通过验房师队伍不断发展壮大,让公司业务板块多元化,为更多有志于加入的退役军人就业者提供更多机会和就业岗位。
2020年,房旭良代表公司参赛的“第三方验房”项目荣获由青岛市政府退役军人事务局举办的退役军人创业创新大赛三等奖,同时被青岛市退役军人事务局纳入创业创新推介指南。2023年,青岛安信宜居验房环保工程有限公司荣获青岛市优秀“荣军联盟”成员单位称号。
“这些荣誉不仅是对我个人和企业的激励,也让我更加坚定了为退役军人以及老兵提供更多帮助和关怀的决心。”房旭良表示,为了表达对退役老兵的关怀,去年,公司联合各级退役军人事务部门开展了“荣军水”公益项目。
“目前已经有数十位战友加入到了我们的荣军水领水群。”他说,“我们通过即墨环秀街道等单位了解到一些生活不能自理的老兵,包括抗美援朝的老兵,免费给他们送水上门,希望让他们感受到一份温暖。”
(大众新闻·风口财经记者 王好)