1月14日,2025年春运正式启动。市客运站和火车站也进入“春运状态”,越来越多的旅客拎着大包小包走进候车大厅,满怀期待地踏上回家的路。
“您好,去往营口鲅鱼圈的旅客在这里检票!”13时56分,姜先生刚步入市客运站候车大厅便听见了站务员的文明引导。他迅速来到检票口,顺利上车。车辆于14时准时发车。
温暖的阳光透过玻璃窗洒进候车大厅内,“新春快乐”“情满旅途”“灵蛇贺岁”等新春祝福语随处可见,为旅客的回家路增添了浓浓的温馨和年味儿。站务员安威威和同事们一起引导旅客,全力做好服务。
面对春运“大考”,市客运公交集团积极采取举措,尽最大努力保障旅客出行。强化安全生产责任落实,深入开展隐患排查整治,全面提升运营保障能力,着力打造便捷出行环境……现场,记者看到青年志愿者开展文明宣传引导和“暖冬行动”;站务员们做好重点旅客服务;辽品汇首届年货大集吸引了不少候车的旅客。
走进盘锦火车站,便能感受到一片忙碌而有序的景象。工作人员身着整齐的制服,坚守在各自岗位,确保一切正常运行。
“三九”天,寒意浓,但车站工作人员的细心让旅客倍感温暖。从进站口、安检处,再到候车区、检票口,鲜明且统一的标识连贯成线,十分醒目,为旅客进站乘车提供指引;充电区域配备了各式各样的充电线,满足旅客的充电需求;志愿者分散在各个关键位置,随时为候车旅客提供服务。
“虽然天气很冷,但心里头感觉很暖和。”正在充电的旅客张先生说,他的手机在候车时玩没电了,身上没带充电宝,幸好候车厅有充电的地方。
14时48分,刚刚从D8080列车下车的旅客刘女士脸上洋溢着幸福的笑容。她随着人流,有序通过出站口。
15时许,在市长途客运站,“新情伴春运 温情在旅途”的条幅,清晰醒目,让人倍感温馨。工作人员和志愿者守候在进站口、检票处、候车区等,全力为旅客提供周到的服务。
精准分析客流,加大运力投放,推出暖心服务,提升出行体验。从春运首日看,我市各客运站和火车站秩序井然,客流平稳。
回家,归心似箭,一张小小的车票承载着游子们浓浓的乡愁和对亲人的思念。有了交通运输部门的各种保障和周到服务,旅客们的脚步也轻快了许多。
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来源:盘锦日报