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近期,各旅游城市掀起了一股争抢“数字游民”的风潮。

2024年12月,浙江丽水市向全国发出数字游民召集令,并制定《丽水市支持数字游民发展八条措施》。这是国内地级市首次出台数字游民的专属政策。数字游民可免费游览丽水市重点景区;对符合条件的创业项目可免费提供300平方米创业场所,最高给予1000万元资助资金;对符合条件的数字游民社区给予不超过20万元的一次性激励。目前,丽水市组织11个地方作为首批拟打造数字游民基地的点位。

在丽水市之前,2024年9月安徽省大黄山办印发了《大黄山全球数字游民集聚创业地建设行动方案》,计划到2027年,建成8个左右具有鲜明大黄山风格的大型数字游民基地,累计集聚500家团队,吸引数字游民20万以上人次。

为此,黄山市制定政策细则,吸引数字游民入驻,提出成为“数字游民友好城市”,并发起了全球数字游民联盟。西递、宏村所在的黄山市黟县出台《支持数字游民共居共创政策十条》,设立100万元数字游民创业投资引导基金,并对引入数字游民的运营机构实施每人次500元的奖补。黄山市祁门县出台了《加快培育“数字游民”生态圈赋能乡村振兴促进大黄山建设的实施意见》,对长期在祁门县租住的数字游民实施10%-20%的房费补贴,力争三年内,建成数字游民基地3个以上,吸引“数字游民”10万人次以上。


在黄山黔县举办的2024数字游民大会

在四川,成都温江区天星村生态社区是四川省第一个“乡村数字游民社区”,成立四年来,吸引500多名全国各地的数字游民、创客达人,孵化了7家创新企业,建成了5个乡村产学研联合试验基地,形成了咖啡吧、食事社、民宿、露营地等9处新消费场景。天星村多次受到央视等党媒央媒的报道,被视为数字游民实现乡村振兴的一个标杆。



在天星村的示范下,成都近郊的资阳市临空经济区将原本规划做农文旅的项目,改为数字游民社区,由当地国企资阳空港投资集团斥巨资,修建了资阳国际数字游民社区,包含高标准的公寓、共享食堂、共享办公区、户外办公岛等。2024年11月,资阳国际数字游民社区二期试运营,包含艺术酒店、生态餐厅,甚至专门修建了一座单体建筑用作宠物中心,迎合年轻群体喜欢撸猫撸狗的需求。


天星村数字游民“乡村合伙共建”

浙江安吉是国内发展数字游民社区较早的地区之一,当地政府为此设立了创业基金、提供租金补贴,同时完善基础设施,鼓励大学生和年轻人回乡创业。当地政府围绕数字码农、旅游博主等32类数字游民在生活、工作、娱乐等方面需求,会同县医保局、人社局、公安局等部门,梳理确定了9项高频服务事项,设立数字游民改革“一件事一次办”便民服务。

海南三亚、云南大理等度假胜地,由于得天独厚的条件,早就吸引了大批数字游民的聚集,相关市区县也因势利导,以各种形式支持数字游民社区的发展。



数字游民社区盘活闲置资产

数字游民社区和文旅目的地的融合,将为文旅行业带来哪些新的发展契机?

事实上,数字游民社区的经营门槛并不高,只需住宿单元加公共办公空间,即可形成数字游民社区的基础条件,外加一些咖啡馆、健身房等年轻人喜欢的休闲娱乐业态,简单做一些清新时尚的装修,布置一些小型艺术装置提升氛围感,就是非常不错的数字游民社区。

目前,国内数字游民社区的规模普遍不大,房间数一般不超过50间,绝大部分房间由民宿客栈或闲置物业改造而来。例如,成都天星村数字游民社区房间数仅15间,大理NCC共居共创社区房间数17间,资阳国际数字游民社区房间数30间,丽水莲都画乡52赫兹社区房间数35间,比较大的安吉佘村DN公社有52间。

事实上,数字游民社区主要的收入来源是住宿费,价格低廉是数字游民社区吸引成员入驻的主要原因。多数数字游民社区属于长租性质,按周收取住宿费,许多数字游民社区还有4人间、6人间,平摊到每人每日客单价往往不足百元。如此少的房间规模,如此低的住宿客单价,决定了数字游民社区本身并不是很成功的商业项目,盈利能力可能比不过同级别的民宿客栈。而出钱投资数字游民社区的资方,要么是地方政府及地方国企,要么是为了盘活存量文旅资产的大型开发商,核心诉求是希望数字游民社区带来更多人气。

数字游民社区虽然房间数量不多,但运营难度却并不低,和一般的酒店客栈有非常大的不同。数字游民社区不仅要有硬件,更要有软件,有丰富的社区活动,例如各类知识沙龙、社交分享、聚会交流、线下娱乐、体育活动等,这是数字游民社区的精髓所在。数字游民社区提倡全员参与社区治理,人人都是社区的一份子,积极参与公共活动,营造活跃、热爱、多彩的社区氛围。对于选择数字游民生活的群体来说,并不仅是想简单找个廉价的办公居所,而是希望体验一段丰富多彩的“旷野式人生”。


黄山黔县数字游民社区主理人

为此,数字游民社区往往由社区主理人、社区运营机构等专业人士负责运营。一些数字游民社区至少要求成员连续入驻一周以上,避免成员人员流动频繁,仅为打卡式体验而来。



数字游民社区发展潜力有限

需要指出的是,虽然各文旅城市积极发展数字游民社区,但数字游民在国内的需求基本盘其实不大。数字游民一方面是喜欢旅游,讲究工作和生活的平衡,工作性质可以离开常住地,边迁徙边工作;另一方面要喜欢社交,愿意找一个“同温层”社区,互相分享、组团娱乐。同时,数字游民的工作性质、收入水平都有相应的要求,否则“游”不起来。种种条件筛选下来,实际上的数字游民是很小众的群体。

根据国内最大数字游民组织之一NCC发布的《2024年全景式数字游民洞察报告》,其发放了827份数字游民调查问卷,其中1/4的数字游民有硕博学历,19.5%有海外留学经历。大部分数字游民从事互联网信息技术,年收入多在20万元以内。

显然,符合以上“用户画像”的群体数量并不多,即使是正在进行中的数字游民,大量也是尝鲜的心态,并不见得真正长期做数字游民。在上述NCC的问卷中,54%的受访者为最近一年内才尝试数字游民生活。

归根结底,数字游民社区是一种小众的旅居业态。对于各文旅城市来说,支持数字游民社区的发展,主要有两方面的意义。一是盘活闲置的存量物业,目前许多数字游民社区都是由闲置的存量物业改造而来,改变其功能定位,重新激活资产的价值,为当地增添文旅消费;另一方面,许多地方政府将数字游民视为文旅产业共创的合伙人,有一定的招商引资、创业孵化的性质,数字游民往往是有想法、有能力、有活力的年轻群体,在“游动”的过程中也会发现创业商机,在当地开展旅游文创、民宿客栈、餐饮咖啡、创意服务等各类业态,增加当地的文旅活力。这也是各地政府纷纷面向数字游民设立创业基金,引导其在当地创业。

在发展数字游民社区中,最需要避免的就是政府或地方国企投资新的物业用作数字游民社区,一方面数字游民的基本盘不大,很难保持稳定的高入住率以收回投资成本,另一方面数字游民社区的精髓在于社区氛围,数字游民社区的社区氛围需要培育、共建和精心的运营,而不是拼命堆硬件设施,这些是投资方很难把握的住的。盲目投资新物业发展数字游民社区,大概率会造成新的投资浪费和资产闲置。

总的来说,数字游民社区有一定的资产盘活功能,也有文旅招商、创业孵化、产业共创的属性,是值得鼓励的新方向,各地文旅城市正在积极出台政策,支持这一业态在当地的落地发展。但整体上,数字游民是旅居业态新的细分,本身成长空间并不大,各地不必对此抱有太高的期望,政府更应着眼于整个旅居业态的大赛道,打造优良的旅居环境,满足各类人群的旅居需求,自然也会吸引更多的数字游民入驻。

作者|知酷君

编辑|于佳钰

设计 | Joe

图片来源|金温江、黄山NCC社区新媒体

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