三年来,她用真诚赢得了购彩者信任,建立起深厚的情谊;三年来,她用汗水坚守岗位,奋力前行,收获全国快乐8“营销之星”荣誉……她就是郑州市金水区41017193福彩投注站代销者秦云霞,每天她用心经营站点、服务购彩者,积极传递福彩公益理念,带动更多人了解福彩公益力量。
用心经营,让福彩站点“有特色”
“我之前是做室内设计工作的,一直干了10年,后来觉得自己还年轻,想尝试下不一样的工作,就萌发了创业的想法,也受到了家里人的支持,于是就申请开了福彩站。”因为有着室内设计的工作经历,从开店选址、装修到店内装饰,秦云霞都亲力亲为,运用个性化的设计让站点“有特色”。
为了持续营造舒适的购彩环境,每逢福彩开展活动、专题宣传,秦云霞便发挥特长,制作精美的灯箱、张贴醒目的海报,及时向购彩者传递福彩信息,让进店的购彩者能够第一时间了解与传播。也正是这个“小改变”却起到了“大作用”,成为了购彩者了解福彩的“窗口”,每当有灯箱“亮起来”,进店的购彩者便知道又有“新动向”了,便积极地参与其中。
自经营站点伊始,秦云霞始终保持着学习的热情,她深知只有不断提升自己的专业素养,才能为购彩者提供更优质的服务;长期的学习与积累,也为秦云霞站点销量的持续提升打下了坚实基础。
真诚待人,成为众人的“放心人”
“最重要的就是真诚!”秦云霞说,虽然她经营投注站仅有三年,但她却有自己的心得体会。在她看来,很多时候购彩者选择前来购彩,就是“认你这个人”,只有真诚待人,得到购彩者的信任,才能将投注站经营好。也正是这份真诚,让她与众多购彩者建立起深厚的情谊。
据了解,曾经有一位购彩者在外地出差时,家中80岁的老人走丢了,在焦急万分之际,购彩者第一时间向秦云霞求助,接到电话后秦云霞没有任何迟疑,在报警后,组织当时站点内的购彩者一起寻找,最终协助民警顺利把老人送回家并安顿好。次日,老人的家人特意来到投注站表示感谢,这让秦云霞更加坚定了真诚服务的理念,也再次深刻感受到福彩公益事业的意义。
传递公益,真诚待人,简单的话语背后,往往需要默默地坚守与付出,秦云霞用实际行动践行福彩发行宗旨,也实现着自我的人生价值。正如她所说:“加入福彩后每天都会接触到不一样的人,体会到不一样的事,我觉得很有意义,会一直保持这份初心和热情,为福彩事业加油助力。”(郑州福彩)