本报讯（记者 时玥）邵玉琴委员是一名律师，为苏州的现役、退役军人提供法律服务多年。在和他们打交道的过程中，她发现，苏州作为全国双拥模范城“七连冠”，现役军人福利待遇优厚。但退役军人凭优待证，实际上能享受到的优待服务不多。
如何让优待证给退役军人带来更多获得感、荣誉感？了解到市退役军人事务局也在积极想办法充实优待证的服务项目清单，在两年前召开的市政协十五届二次会议上，她建议，充实退役军人优待项目，如优惠乘坐公交地铁、游园林等，让退役军人优待证“含金量”更高。
该建议提出后，很快获得相关部门的高度重视，并被选为大会重点提案、优秀提案。2023年3月，退役军人和其他优抚对象在苏州实现了持优待证可免费乘坐公共交通、免费游园。接下来的一年，邵玉琴委员继续跟进，在获取到退役军人们的反馈后，她又发现持优待证进地铁须走专门通道，尤其在早晚高峰期间，不仅耗时长，而且增加工作人员负担。围绕这个问题，在去年的市政协十五届三次会议上，她又建议“持优待证的退役军人可以直接刷卡乘坐公共交通”。在邵玉琴委员的持续推动下，2024年5月28日，苏州正式发布了持退役军人及“三属”优待证，可直接刷卡免费乘坐苏州地铁的消息，这一做法走在了全国前列。
“坚持在调研中发现问题，并提出合理的建议。”这是邵玉琴委员4年来一直坚持做的事。近期，她又收到一些退役军人的新诉求，正准备通过调研，深入了解相关信息，继续积极为他们发声。
