近日，烟台联通收到了一份来自烟台市公安局刑侦支队的感谢信。在感谢信中，烟台市公安局刑侦支队高度肯定了烟台联通相关工作人员的业务能力及工作态度，并对烟台联通紧密配合、大力支持反诈骗的工作表示了诚挚的感谢。
一直以来，烟台联通积极配合公安机关的日常反诈骗工作，在接到公安机关联动需求后，烟台联通快速响应，及时进行信息查证，为警方快速破案提供有力的信息支持，第一时间对诈骗号码进行封停，阻断被害人与诈骗电话的通信，并主动反映营业厅业务异常办理情况，提供转售用户、疑似卡贩等线索，全力支撑公安机关打击违法犯罪行为。今年以来，烟台联通联络员韩斐非、高春燕先后配合刑侦支队开展紧急通信反制110多次，为群众避免财产损失1700多万元；协助查询涉案线索290余条，在断卡行动中配合公安机关捣毁固话诈骗窝点29处、封堵涉诈号码330多个、现场查扣设备60余台，有效打击了不法分子的嚣张气焰。
在协助相关部门严厉打击通讯网络诈骗的同时，烟台联通还不断加强对自身业务的管理力度，认真落实“断卡”行动要求，缜密部署，对高风险电话卡的监控、筛查、处理进行全流程把控。同时，加强从业人员警示教育，严格执行新进从业人员百分百完成培训才可上岗的考核标准，要求从业人员百分百执行入网规定动作，查验证件真实性，甄别报送异常办卡行为，从源头做好控制工作。
此外，烟台联通还积极开展防范通讯网络诈骗宣传，每月整理发布防诈骗小知识，帮助市民练就自我保护的“火眼金睛”，远离诈骗陷阱。在通讯网络诈骗案件高发时节，更是综合运用线上线下平台渠道，广泛推送诈骗案例、防范措施、温馨提示，时刻提醒广大市民提高警惕，不给诈骗分子留可乘之机。
未来，烟台联通将继续携手公安机关，筑牢反诈防线，严厉打击通讯网络诈骗等违法犯罪活动，切实维护用户的合法权益和正常的通讯秩序。
（通讯员陈文文）
