中国青年报客户端讯（中青报·中青网记者 王海涵 王磊）1月14日清晨，安徽农业大学大二学生张齐山早早来到合肥火车站的志愿者岗位，开启了一天的忙碌。他为旅客盛上一碗热气腾腾的姜汤，脸上洋溢着真诚的笑容，还不忘轻声提醒：“小心烫，慢慢喝。”
合肥青年志愿者服务春运。团合肥市委供图
当天，合肥市2025年春运“暖冬行动”志愿服务正式拉开帷幕。在合肥火车站、合肥高铁南站、合肥汽车站、客运中心站等主要交通枢纽，来自全市的350余名青年志愿者积极投身春运志愿服务，为旅客提供引导咨询、秩序维护、应急救援等贴心服务，用热情和汗水为春运保驾护航。
在合肥火车站开展的“暖心姜汤”活动中，一碗碗热气腾腾的姜汤驱散了冬日的寒意。为了让旅客感受到更多关怀，志愿者们还积极协调爱心企业开展“爱心早餐”活动，准备了数千份营养丰富的早餐物资，为那些清晨赶车、来不及吃早饭的旅客送上贴心的能量补给。
此外，针对老幼病残孕旅客特殊需求，“爱心接力”活动温情上线。青年志愿者们用耐心和细心帮助特殊乘客实现不同交通工具之间的无缝换乘，并在车站内设置了两处母婴室和一个温馨舒适的“旅客之家”休憩室，为旅客提供舒适的休息环境。
合肥青年志愿者服务春运。团合肥市委供图
在合肥高铁南站，志愿者们推出两项特色服务项目：“大学生拎包队”和“大学生进站口”。返乡大学生志愿者们在到达厅内为携带大件行李的老弱病残孕旅客提供行李提拿等暖心服务；同时，在出发厅的各进站口，志愿者们耐心解答旅客问询，协助客流疏导，并开展文明劝导工作。
在合肥客运中心站，“莹雪”志愿服务团队活跃在自助售取票区、售票厅、候车厅，为旅客提供引导咨询、行李推送等帮助，用实际行动营造出温馨、友好的春运氛围。
据悉，合肥此次春运“暖冬行动”志愿服务将持续至2月22日。
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