2025年春运大幕于1月14日拉开,至2月22日结束,为期40天。根据中国民航局预测,今年民航春运仍将延续旺季市场趋势,探亲流、务工流、学生流、旅游流重合,旅客运输量预计将突破9000万人次,有望再创历史新高。

作为民航国家队、主力军,东航积极落实“平安春运、便捷春运、温馨春运”的工作目标,计划投入客运飞机804架(含10架国产大飞机C919),计划执行航班12.4万班,投入座位数2100万余个,同比分别增长4.18%、4.76%。

今年春运期间,东航在济南始发航班量将达886班次,较去年春运增长5.1%,并新增济南-大连,加密济南-广州、济南-上海浦东、济南-成都天府等航线。目前,东航在济南通达的国内城市有上海虹桥、上海浦东、长春、兰州、广州、昆明、银川、武汉、重庆、义乌、成都天府、西安、西宁、南昌、鄂尔多斯、佳木斯等地区。

国际及地区航线方面,目前有济南直飞悉尼航线,除此之外,上海浦东机场作为东航飞往欧美日韩东南亚等地的重要国际中转航点,有出境需求的旅客可以充分利用此次春运加密的济南-浦东早晚时刻航班,中转连接浦东出港的60余条国际航线,包括1月19日起,正式开航的上海至北非摩洛哥卡萨布兰卡新航线。同时,近期东航新服务产品“空港通”正式上线,即乘坐东航、上航航班并在上海虹桥、浦东两大机场中转的旅客,可至位于两大机场的东航“空港通”服务柜台,直接办理后续航班的值机托运行李,旅客可持有东航免费赠送的上海市域机场线车票,前往虹桥或浦东机场,您可以在两场之间解放双手,高效轻松中转。


旅客服务方面,东航将结合春运期间航班增量情况,对现场值机柜台进行动态优化调整,通过增配值班人员,推广自助值机等方式,进一步缩短旅客办理值机手续的时间。除此之外,还将从“行李托运”“行李牌打印”“轮椅预约”等环节入手,安排专柜、专岗服务特殊旅客,帮助无成人陪伴儿童、老年旅客等值机、登机,重点做好春运期间特殊旅客的乘机服务工作。同时,对于宠物、酒类、乐器、运动器械等高价值行李,东航也将持续做好“行李无忧”服务,力求“人享其行、物畅其流”。

2025年春节假期长达8天,相较往年多出一天,并且假期前仅有2个工作日,旅客通过拼假调休等方式有机会连休11天。因此,在假期时间较为充足的情况下,航距较长的国际游、出境游今年得到了旅客群体的进一步青睐,目前东航前往澳洲、日韩等多地的航班客票预订火热。另一方面,假期延长也将促使不少旅客选择“先回家、再旅游”的“二次”出行模式,除节前节后高峰日外,节中也将有望迎来一波出行热潮。

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