胶东在线1月14日讯（记者 贾楚航 通讯员 郝光亮 周洪洋 于天洋 高嘉倩 常震 王侃 张冰）盼望着，盼望着，回家的脚步近了。1月14日，为期40天的春运正式拉开帷幕。为保障市民出行，确保旅客“走得了，走得好”，春运首日，烟台展开海空立体巡航，“海陆空”加足马力，全力以赴开启春运之旅。
杜绝“带病”运营，春运首日海空立体巡航
1月14日，2025年春运首日。烟台海事局联合交通运输部北海救助局、北海航海保障中心、自然资源部烟台海岸带地质调查中心等多家单位，在渤海海域联合开展海空联合立体巡航。
本次巡航共有3艘船艇、2架无人机参与，对鲁辽省际客运航线、港口码头、锚地等重点水域的通航环境和船舶交通秩序进行巡查，同时巡检航标等助航设施，查纠海上无线电秩序。巡航期间，同步开展岸基、船舶多方通信及视频传输演练，重点检验应急任务信息传递效果，为春运提供可靠的海上交通安全保障。
为保障春运期间水上客运交通安全，春运前烟台海事部门对参加春运的42艘客船全部进行了安全专项检查，查纠安全缺陷203项，杜绝船舶“带病”运营。
春运期间，交通运输部北海救助局强化海上救助应急值守，在中国北方海域部署了15艘专业救助船艇、3架救助飞机和7支应急救助队，确保一旦发生险情能够就近、快速、科学施救。
鲁辽省际客滚航线承担着沟通华东、华南地区与东北地区人民群众安全便捷出行和重点生产生活物质运输的重要任务，具有“民生关联度高、安全风险高、社会关注度高”的特点。根据往年春运规律，烟台辖区省际航线将有4个客运高峰，分别出现在腊月二十三、正月初六、正月十三和正月十七前后，最高峰日发送旅客预计将超过3万人次。
民航：预计96万人次“打飞的”
春运首日，烟台机场保障航班196架次，运送旅客2万人次。整个春运期间，烟台机场预计保障航班8558架次，运送旅客96万人次。
为满足旅客多元化出行需求，烟台机场积极协调航空公司增加运力投放力度。国内方面，在稳定运营大连、沈阳、哈尔滨、长春等“冰雪游”城市航班的基础上，新增加密常州、杭州、珠海等南方旅游城市，以及牡丹江、佳木斯等探亲返乡航点航班。同时，随着中国免签“朋友圈”进一步扩大，烟台机场在稳定运营仁川、新加坡航线的基础上，新增曼谷、吉隆坡、名古屋、福冈、香港航班，航线覆盖日韩及东南亚主要城市。整个春运期间，烟台机场预计完成国际及地区航班起降590架次，较去年增长41.1%，预计运送出入境旅客6万人次，较去年增长42.8%。
此外，随着烟台西站的启用以及更多高铁线路的开通，烟台机场与高铁车站之间的衔接也更加紧密。为更好服务市区及周边旅客，烟台机场与交运集团紧密合作，加密机场往返烟台西站的巴士车次至每天20班，发车时间覆盖早上6点至晚上20点。值得一提的是，本次新增和调整的机场巴士车次不仅覆盖了烟台西站早晚高峰时段，还根据机场进出港航班计划，为特定时段需“空铁换乘”的旅客预留了1.5小时至2小时的转机时间，有效避免换乘时间冲突、旅客等待过长等问题，实现了无缝衔接。具体的线路和班次信息，有需要的旅客可以通过“烟台交运”微信公众号查询，在线预购机场巴士车票。
铁路：烟台车务段预计发送旅客260万人
今年春运期间，烟台车务段预计发送旅客260万人，日均6.5万人，较2024年春运同比增长9.5%。
今年春运铁路客流呈总量增长、节前相对平稳、节后相对集中的特点。以省内客流为主，短途客流增长明显，主要集中在济南、青岛、潍坊、淄博、菏泽、临沂、聊城、兖州等地区；去往省外的客流需求持续增加，主要为江浙沪、东北、京津、石太、西南等方向。
春运期间，铁路部门采取增开临时旅客列车、动车组重联运行、普速列车加挂车厢等方式，及时在热门方向、时段增加运力。烟台车务段加开临客12.5对，主要去往北京、上海、青岛、临沂、菏泽等方向；一季度调图后，部分动车组延长运行区段，其中烟台至长沙南延长至邵阳，烟台至重庆北延长至宜宾；潍烟高铁增加14列旅客列车，主要去往北京、郑州、成都、沈阳等地，莱州至北京南最快3小时55分可达，运行时间大幅压缩，旅客列车的通达性、覆盖面较往年进一步拓展，旅客出行有了更多选择。
为提升服务质量和旅客出行体验，铁路部门还不断完善便民举措，潍烟沿线各车站通过优化站内布局，均能实现便捷换乘，车站增设了专属服务热线，提供重点旅客预约服务，全程协助重点旅客顺利乘车，让旅客出行更加温馨。各站加强老幼病残孕重点旅客服务，旅客可通过车站服务台、12306客户端和热线电话等多种方式预约，工作人员将提供进出站服务。与市政交通部门加强沟通，科学调度公交、出租车等公共交通资源，打通旅客出行服务“最后一公里”。铁路部门将持续提升服务品质，努力实现“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的目标。
提醒广大旅客朋友，铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，未授权任何第三方平台发售火车票。请旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票，认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP，同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”，避免后续如需退票、改签时无法收到应退款项。
道路水路，全市运力安排充足
道路运输方面，自1月14日至2月22日，全市拟投入县际及以上客运班车500余辆，全市日均组织公交车3300余辆、出租车5400余辆，抽调100辆大型客车作为机动运力以应对客流高峰。
水路运输方面，全市拟投入客（滚）船46艘，其中，省际方面，烟台至大连航线共投入客滚船19艘（烟台市12艘）；蓬莱至长岛航线共投入客（滚）船26艘；港栾至桑岛1艘客滚船。
另外，烟台市交通运输、公安、文化和旅游等部门和单位将及时研判分析春运客流趋势特点，优化运力调配。高速公路运营单位将严格落实重大节假日小型客车免费通行政策和“绿色通道”政策，加强收费站通行管理，提升高速公路ETC服务质量，强化人工收费车道服务管理，密切关注车道运行情况，服务客车顺畅出行。
春运期间，烟台各运场站将持续改善售票服务，积极推广应用线上购票、电子客票、自助验票等服务，扩大无纸化、无接触服务范围。持续改善安检服务，提升旅客换乘效率。持续改善候车服务，确保候车(船、机)室环境整洁、通风良好，加强发热药品、晕车药品等医疗物资储备。持续改善登乘服务，为有需要的旅客开辟“绿色通道”，提供轮椅预约、上下车帮扶等服务，保障登乘顺畅有序。客运企业将根据社会需求适时开展农民工返乡返岗、学生放假开学等“点对点”运输服务。同时，依托“司机之家”，进一步完善货车驾驶员停车、餐饮、休息、维修等功能，为司机提供暖心服务。
针对春运期间客流叠加情况，交通运输、公安、市场监管、文旅等部门还将合力加强市场秩序整治，深入交通枢纽、客运场站周边、旅客集散地、旅游景区等场所，严厉打击严重扰乱市场秩序、侵害乘客权益和危及运输生产安全的违法违规行为，依法严肃处理，为群众欢度春节营造一个温馨和谐有序的运输市场环境。
“平安春运、便捷春运、温馨春运”，是每个出行市民的有力保障，也是烟台市各交通运输单位共同的目标和期待。
