1月14日，昆明市五一花园小区人声鼎沸，一片欢声笑语。小区业主代表从昆明市市场监管局工作人员手中接过新电梯“钥匙”后，显得十分开心。这是云南省首例老旧电梯《以旧换新+全托管服务》交付启动仪式上的一幕。
所谓“全托管服务”，是指电梯企业对老旧电梯进行全面改造升级，并在更新后的电梯周期中，提供包含电梯使用管理、维护保养、自行检测等在内的全包式服务。
五一花园小区建于2007年，住宅楼共6个单元，每个单元仅有1台电梯，而原电梯工厂已不复存在。经过多年的不间断运行，故障频发，一度成为居民出行的一块心病。加上配件供应不上，大家在上下楼时总是心有顾虑。
“换了新电梯，每天都很开心。”住户刘女士告诉开屏新闻记者，新旧电梯差距很明显，新电梯的轿厢宽敞舒适，光线也更明亮。建设过程中，不少业主都十分期待，启动后都迫不及待地乘梯感受，对更新后的电梯高度认可。
记者了解到，在不久前，为有效解决居民“急难愁盼”关键事，五一花园业主委员会和云南首佳物业管理有限公司，围绕“老旧电梯换不换、换什么、怎么换……”议题广泛征求意见，并请电梯公司技术人员答疑解惑。经过近3个月的沟通，“一户一征询”后，业主们顺利完成电梯品牌确认、更新方案制定、施工合同签订等前期工作，一致决定交由昆奥电梯有限公司引进西奥MOD品牌，完成小区3单元1台电梯的更新改造。
为加快推进老旧电梯更新工作，昆奥电梯专业团队前往杭州西奥电梯现代化更新有限公司学习，为住宅电梯日常使用管理、维护保养提供了新的路径。昆明昆奥电梯有限公司总经理邵国英介绍，《以旧换新+全托管服务》的模式，是目前破解老旧住宅电梯更新的最佳方案之一。此次更新改造还加入电梯智能管理系统——鸿燕互联，系统后台实时监测电梯各项运行数据，实现智能乘梯（客联网）、智能维保（人联网）、智能监管（梯联网）、智能生活（家联网）全方位万物互联的智能化管理。在后续电梯使用过程中，昆奥还提供包含电梯使用管理、维护保养、自行检测等在内的全包式服务。
昆明市市场监管局特种设备安全监察处副处长郭文光介绍，昆明市范围内15年以上的电梯有1.5万余台，其中在用的有14557台，每年以5%的速度增长。此次更新改造不仅解决了老旧电梯的安全隐患，更是一次社区生活的优化升级，这个项目的启动开辟了电梯更新改造的新思路，为未来老旧电梯更新改造项目提供宝贵的经验和参考。下一步，市场监管局将继续加强对电梯的日常监督，确保维保电梯长期安全稳定运行。也将以此为契机，进一步总结经验，深化电梯安全监督管理，推动老旧电梯更新改造工作向更广范围、更深层次发展。
相关专业人士表示，老旧电梯更新提升了市民的获得感、幸福感、安全感。五一花园小区的“全托管服务”模式为云南省全面推进住宅老旧电梯更新提供了实践经验，具有重要意义。
云南省市场监管局
持续强化特种设备监管
2024年，云南省市场监管局深入实施安全生产治本攻坚三年行动，全面推动落实特种设备安全“两个规定”，压紧压实部门监管责任和企业安全主体责任，保障特种设备安全平稳运行，保护人民群众生命财产安全。
◆动态化清零事故隐患 综合运用安全教育培训、监督检查、“三书一函”等措施，坚决防止设备“带病运行”和人员违章作业。组织对医疗机构、涉旅、工贸、化工等事故高发行业、公众聚集场所特种设备开展监督检查，全面检查电梯维保质量。纵深推进市场监管部门城镇燃气安全专项整治，发现并督促整改问题隐患8.8万余个，下达安全监察指令书1.2万份，立案查处1352件。 ◆数字化加强电梯安全监管 全面开展云南省电梯社会共治服务平台建设，推行“一梯一码”为全省18.8万部电梯逐台赋予唯一识别码，以电梯业务“一码贯通”贯穿应用于电梯使用、维保、检验、监管、乘坐全过程，推动构建政府统一领导、相关方主体责任落实、监管部门依法履职、检验机构技术支撑、企业诚信自律、社会参与监督的多元共治新格局。 ◆精细化做好风险管控和隐患排查 制定《云南省特种设备重大事故隐患判定细则》和《特种设备常规监督检查执法工作指引》，进一步规范监督检查工作流程，提升监督检查工作质效。建立特种设备重大安全风险基础信息、责任分工、防控措施、应急处置“四张清单”，对1394个重大安全风险实施清单化管理，对存在重大安全风险的使用单位实施重点监管。
开屏新闻记者 王磊 摄影报道
一审 王磊
责任编辑 罗秋旭
责任校对 何丹
主编 武熙智
终审 编委 李荣
