自1月14日起,2025年春运正式拉开帷幕。郑州中建深铁3号线以“便捷春运、平安春运、暖心春运”为目标,从行车组织、客运服务、设备保障等方面精心筹划、严密部署,全力护航市民乘客平安顺畅出行。
便捷春运:优化运力配置 满足出行需求
春运期间(1月14日-2月22日),3号线工作日行车间隔高峰期4分30秒,平峰期7分钟;休息日平峰期行车间隔6分32秒。每日收发车时段(7时前、22时后)行车间隔10分钟。另外组织2列备用车随时“待令”,用于应对突发大客流情况。针对春运期间不同阶段客流的变化情况,3号线将灵活调整线路运输能力,通过加开备用车、调整行车间隔、延长运营服务时间等措施,满足市民乘客出行需求。
安全春运:设备全面体检 保障出行安全
安全是春运工作的重中之重。春运前夕,3号线对各项系统设施设备深入开展专项检查。车辆部结合寒冬天气,对列车进行全面的深度“体检”;维修部加强信号、道岔、站台门等关键设施设备的维护保养,确保设备运行稳定可靠。客运部优化应急预案,守好安全检查关,加大对包、液、疑的检查力度,杜绝各类违禁品进入车站,营造安全、便捷的出行环境。
暖心春运:营造新春年味 守护团圆旅途
春运期间,正值辞旧迎新之际,3号线各车站将启动2025年新春氛围营造工作,开展手书春联送“福”活动,让穿梭在车站的乘客提前感受家的温暖和浓厚的传统年味。同时,重点关注携带大件行李出行的乘客,积极帮扶老人、儿童等特殊群体。各车站客服中心为乘客提供热水、针线包、医药箱等暖心物资,并常态化提供“爱心预约”“便民服务卡”“便民指路卡”等服务,让市民在温暖的氛围中踏上春运之旅。
春运温馨提示:预计春运期间3号线客流整体呈“V字型”趋势,临近春节假期,客流将逐步下降,其中假期第一天(除夕)客流会达到最低值,随后逐步回升。假期最后一天2月4日(正月初七),客流将迎来春节假期高峰,预计二七广场站、东大街站、海滩寺站客流较大,建议市民乘客提前做好出行规划,如遇车站大客流情况,请积极配合工作人员引导,有序乘车。(来源:郑州中建深铁 作者:杨红艳)