来源：情系民生
在北方，冬季供暖是关乎民生的大事。近期，随着气温持续走低，供暖问题成为居民生活的关注焦点。为此，哈尔滨市香坊区民生路街道哈量三社区积极行动，以实际举措保障居民温暖过冬，全力为亚冬会的顺利举办营造良好环境。
近日，哈量三社区网格员在日常走访中细致入微，巡查至某楼道时，发现暖气管存在慢渗水情况，这一问题若不及时处理，不仅可能导致楼道积水结冰，给居民出行带来安全隐患，还会影响供暖效果，降低居民的生活舒适度。网格员第一时间与供暖公司取得联系，并全程陪同工作人员到现场进行处理。从问题发现到维修人员抵达，每一个环节都紧密衔接，争分夺秒，最大程度减少了渗水对居民生活的潜在影响。
与此同时，社区网格员还收到居民反映家中供暖不热的问题。供暖不达标，直接影响居民的日常生活质量。网格员深知问题的紧迫性，立即积极协调供暖工作人员上门检查。工作人员和网格员一同对整体管井进行了细致排查，不放过任何一个可能影响供暖的细节。经过一番努力，确定通过放水循环的方式能够有效解决供暖问题。在操作过程中，网格员时刻关注居民反馈，及时与供暖人员沟通调整。经过连续奋战，终于成功解决了居民家中不热的难题。
此次供暖问题的高效解决，不仅彰显了哈量三社区网格员的担当作为，更体现了社区与供暖公司之间的紧密协作，在亚冬会即将来临之际，哈量三社区以实际行动诠释了“护航亚冬，温暖相伴”的坚定决心。下一步，社区将继续秉持“为民服务无小事”的理念，加大对供暖等民生问题的关注力度，不断优化服务流程，提升服务质量，确保居民能够度过一个温暖、舒适的冬季。
