“咱俩分开办吧？你办理营业执照，我去办理经营许可证，这样快，不耽误事。”
“不用，昨天忘记给你说了，年前咱小区搞活动的时候，我听说现在办理手续很好办，好像有个政策叫‘高效办成一件事’，没有你想的那么麻烦。”
1月14日上午，在长葛市民之家门口停车场，市民周航与妻子陈甜停好车，商量着如何快速给自己准备新开的小吃店办理手续。
一个多小时后，“原本以为要去好几个窗口、跑好几趟手续，我都提前做好了用一两天时间办理业务的准备了，没想到这么快就办好了，缺少的一份材料工作人员说让我回家在线提交，审核通过后等待就能拿到营业执照和经营许可证了，真是太省心了!”陈甜说。
开办餐饮店“一件事”，是“高效办成一件事”政策提出的第一批重点事项。去年以来，长葛市开启“高效办成一件事”服务新模式，积极落实省、市“一件事一次办”改革方案，建立各审批部门联动协同机制，强化统筹协调和部门协作，明确“一件事”牵头和责任部门，重构跨部门业务办理流程，强化业务协同，实现高频服务事项“高效办成”，推动改革落地见效。
同时，长葛市利用政府网站、公众号、宣传彩页、视频播放等多种形式宣传“高效办成一件事”政策、事项清单等，做好精准宣传，提高群众对“高效办成一件事”事项知晓率和参与度。
“一次申报，全部办齐，大大节省了办理业务的时间，也让我们企业感受到便捷高效的服务和政府优化营商环境的力度!”1月14日，提及公司办理“水电气暖”业务的事，长葛市开拍文化传媒有限公司经办人王馨雨感慨道。
按以往办理业务的流程，需分别前往水、电、气等窗口分别办理，重复提交申报材料，“分头报”“重复交”的模式为企业和群众带来诸多不便。为深入推进惠民服务质效，长葛市深抓问题导向，推出水电气暖联动报装“一件事”集成服务套餐模式，该模式改变以往企业群众办事多窗跑、申请材料重复提交的状况，进一步增强企业群众获得感和满意度。
目前，长葛市共有17项“高效办成一件事”事项上线运行，多从高频、面广、企业群众反映多的业务抓起。在聚焦经营主体办事高频事项方面，推出企业信息变更、开办运输企业、开办餐饮店、水电气暖联合报装事项；在关注民生需求方面，推出与新生儿出生、教育入学、社会保障卡居民服务、残疾人服务、退休等个人相关事项，持续优化政务环境，有效提升企业与群众的获得感。
下一步，长葛市将持续深入推进各项改革举措，以落实好“高效办成一件事”改革任务为抓手，倾力打造政策最优、成本最低、服务最好、办事最快的营商环境，以更精准的措施和更细致的服务，全力构筑县域经济社会高质量发展新篇章。(来源：长葛市委宣传部 作者：张浩 张志鹏)
