春运首日，虹桥火车站候车室。人民网记者 龚莎摄
人民网上海1月14日电 (记者葛俊俊)“今天客流量还挺大的，一个上午已经送了四五波乘客了，都是前往宁波方向的。”在上海虹桥火车站候车室，负责9A和9B检票口秩序的志愿者贺思佳，是华漕镇人大办的工作人员，也是“申情系春运 温暖回家路”项目的志愿者，专程为旅客提供行李协助、秩序维护等服务，用实际行动传递着爱心与温暖。
据悉，为全力做好志愿服务助力2025年春运工作，让群众出行更安全、更便捷、更顺畅、更温馨，保障春运工作安全有序，1月14日，上海市委社会工作部联合中国铁路上海局集团有限公司、市总工会、团市委、市妇联、市志愿服务公益基金会，以及闵行、徐汇、普陀、静安、嘉定、松江等区委社会工作部共同启动2025年“申情系春运 温暖回家路”志愿服务项目。
本次“申情系春运 温暖回家路”志愿服务项目将从1月14日持续至2月22日，共计40天。在此期间，铁路虹桥站、上海站、上海南站、上海松江站、上海西站、安亭北站，浦东机场、虹桥机场等8个枢纽站点因地制宜设置了104个“申情系春运 温暖回家路”志愿服务站(岗)。
志愿服务。市委社会工作部供图
志愿服务。市委社会工作部供图
6223名来自本市相关党政机关、企事业单位、社会组织、居村社区及高校的志愿者将活跃在这些岗位上，他们中不乏机关党员干部、居村热心市民、高校学生、退役军人，还有春节期间留守上海的新就业群体等，将为广大旅客提供乘车引导、提携行李、助残帮扶、维持秩序、平安宣传、公益咨询等志愿服务，此外还设置了民俗体验、赠送春联等“大礼包”，让返乡之路因志愿相伴而温暖随行。
市委社会工作部表示，下一步将着眼于广大旅客在春运期间的切实需求和感受度，持续开展好“申情系春运 温暖回家路”志愿服务项目，为广大旅客营造温馨、舒适、安全、便捷的出行和返乡环境，传递申城温暖和关爱。同时，激发更多市民投身志愿服务的热情，汇聚起志愿服务的磅礴力量。
